近日，IBM全球信息科技服務(wù)部(GTS)在北京隆重召開了“智瀾云動(dòng)，睿冠無雙”2012 IBM智慧云數(shù)據(jù)中心高峰論壇，與會(huì)正式發(fā)布了IBM與IDC合作完成的《全球高效數(shù)據(jù)中心最佳實(shí)踐》調(diào)研報(bào)告。該調(diào)研針對目前全球數(shù)據(jù)中心運(yùn)營與發(fā)展的狀況，深入訪談了來自全球7個(gè)國家，25個(gè)行業(yè)的超過300位IT主管與CIO，其中包括來自中國的47位IT主管。結(jié)果顯示，目前全球近80%的數(shù)據(jù)中心沒有實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行，中國企業(yè)的數(shù)據(jù)中心展現(xiàn)出與眾不同的高效性，高效數(shù)據(jù)中心所占比例高達(dá)64%，是美國高效數(shù)據(jù)中心比例的兩倍以上，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于例如法國、加拿大、印度、巴西等發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的水平。
IBM全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)副總裁Steven Sams先生、IBM研究院院士、美國國家工程院成員、IBM技術(shù)研究院成員、美國機(jī)械工程師協(xié)會(huì)(ASME)資深會(huì)員Roger R.Schmidt博士、IBM大中華區(qū)副總裁，全球信息科技服務(wù)部整合科技事業(yè)部總經(jīng)理鞠立女士、IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理孫建剛先生攜眾多IBM數(shù)據(jù)中心專家共同出席了此次大會(huì)。
在此次大會(huì)上，IBM還提出將協(xié)手中國政府、企業(yè)與組織打造具有高可靠性、高安全性、易擴(kuò)展性、易管理性、綠色高效以及資源共享6大特點(diǎn)的云數(shù)據(jù)中心，推動(dòng)中國數(shù)據(jù)中心整體向更加高效、靈活、創(chuàng)新的方向發(fā)展。
IBM全球科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)副總裁Steven Sams先生表示：“此次針對全球數(shù)據(jù)中心的調(diào)研報(bào)告是基于IBM長期以來對全球數(shù)據(jù)中心發(fā)展的深刻洞察以及系統(tǒng)、科學(xué)的調(diào)研分析得出的。通過這次調(diào)研我們深刻的認(rèn)識(shí)到在打造高效數(shù)據(jù)中心方面，很多企業(yè)仍然面臨各種挑戰(zhàn)，并直接影響其業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著以云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等為代表的創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展，我們迫切需要準(zhǔn)確認(rèn)知自身數(shù)據(jù)中心發(fā)展方向，并制定有效地規(guī)劃積極緊抓新技術(shù)趨勢，全面提升數(shù)據(jù)中心效能以應(yīng)對各類挑戰(zhàn)。IBM也將積極與中國客戶分享自身全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)，通過‘下一代IT服務(wù)’幫助中國客戶實(shí)現(xiàn)向高效數(shù)據(jù)中心的跨越。”
調(diào)研顯示：高效數(shù)據(jù)中心僅占21%，中國數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先
此次《全球高效數(shù)據(jù)中心最佳實(shí)踐》調(diào)研目的是為了幫助IT管理者認(rèn)知當(dāng)前數(shù)據(jù)中心發(fā)展的狀態(tài)，并幫助他們從同行身上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)數(shù)據(jù)中心當(dāng)前與未來的決策。通過對數(shù)據(jù)中心多項(xiàng)指標(biāo)的綜合對比分析，所有數(shù)據(jù)中心的效率狀況被分為了由低到高的四類：基礎(chǔ)型、整合、可用類和戰(zhàn)略類。
通過深入訪談與分析，此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)中心正面臨著如何實(shí)現(xiàn)更高效能的困擾。調(diào)查顯示只有21% 被調(diào)查的全球企業(yè)及組織機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心處于最高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心水平，62%的受調(diào)查者僅具有中等效率，而17%的數(shù)據(jù)中心處于運(yùn)行效率非常低的基礎(chǔ)水平。
中國企業(yè)與組織的數(shù)據(jù)中心卻體現(xiàn)出與眾不同的高效性，在47位受訪企業(yè)中，30家的數(shù)據(jù)中心處于高效運(yùn)營水平，遠(yuǎn)高于來自于其他國家的受訪者。這一比例都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于數(shù)據(jù)中心發(fā)達(dá)的美國地區(qū)，美國高效數(shù)據(jù)中心僅占25%。由此可見，在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的推動(dòng)下，中國的數(shù)據(jù)中心也在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了發(fā)達(dá)國家數(shù)十年的發(fā)展歷程，并能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式的發(fā)展。
數(shù)據(jù)還顯示，與低效數(shù)據(jù)中心相比，高效的數(shù)據(jù)中心會(huì)將超過 50%的資金投入到新項(xiàng)目及創(chuàng)新中，而不是用于維護(hù)已有的IT系統(tǒng)。而低效的數(shù)據(jù)中心在新項(xiàng)目方面的投入只占其總預(yù)算的35%，相反，他們會(huì)把65%的資金用于維護(hù)其現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)上。這意味著，高效的數(shù)據(jù)中心可以將資金投資到更加創(chuàng)新的項(xiàng)目上來，這也將進(jìn)一步提升高效數(shù)據(jù)中心的能力，并為企業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)遇。
但另一方面，調(diào)查顯示，58%的公司計(jì)劃在未來兩年中對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行大幅投資以提升其能力。同時(shí)，面對以云計(jì)算、業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化(BAO)為代表的各類新技術(shù)與應(yīng)用趨勢的發(fā)展，企業(yè)的IT主管們也不能無視這些變革力量所帶來的巨大影響。調(diào)查顯示，68%的受訪人表示會(huì)積極應(yīng)用新技術(shù)，甚至?xí)蔀樾录夹g(shù)的首批使用者，并希望通過這種方式緊抓新的發(fā)展機(jī)遇以獲得成長。由此可以看出，目前政府、企業(yè)與組織已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到積極利用新技術(shù)與應(yīng)用趨勢，進(jìn)一步提升自身數(shù)據(jù)中心效能的重要性，并努力推動(dòng)自身數(shù)據(jù)中心向更加高效的模式轉(zhuǎn)變。這也為中國數(shù)據(jù)中心的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇。
四條途徑塑造高效數(shù)據(jù)中心
此次調(diào)研全面對比了高效與低效數(shù)據(jù)中心，并總結(jié)出高效數(shù)據(jù)中心的四大特點(diǎn)，這四點(diǎn)也成為企業(yè)打造自身高效數(shù)據(jù)中心的重要途徑，即：優(yōu)化IT設(shè)施，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)容量和可用性的最大化;實(shí)施靈活性設(shè)計(jì)以支持不斷變化的業(yè)務(wù)需求;利用自動(dòng)化工具提高服務(wù)水平和可用性;制定規(guī)劃保證與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致性四種方式來推動(dòng)數(shù)據(jù)中心向更加高效的模式轉(zhuǎn)變。
優(yōu)化IT設(shè)施，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)容量和可用性的最大化：虛擬化是數(shù)據(jù)中心能力改善的先決條件， 事實(shí)上一旦數(shù)據(jù)中心達(dá)到高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心階段，它們將會(huì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高水平虛擬化，并且在軟件和自動(dòng)化工具的應(yīng)用方面獲得發(fā)展。調(diào)查顯示，在高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心中48%的服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了虛擬化，而處于基礎(chǔ)水平的數(shù)據(jù)中心的虛擬化率僅為27%;戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)虛擬化率達(dá)到了93%，而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心僅為21%。同時(shí)，由于虛擬化技術(shù)的應(yīng)用，每位管理者管理的服務(wù)器數(shù)量也增加了2.5倍，整體運(yùn)行效率獲得大幅提升。
但在服務(wù)器與存儲(chǔ)優(yōu)化方面，中國高效數(shù)據(jù)中心應(yīng)用比例比全球高出10個(gè)百分點(diǎn)。但中國的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心中采用服務(wù)器與存儲(chǔ)優(yōu)化的比例卻只有10%，明顯低于全球平均水平。
實(shí)施靈活性設(shè)計(jì)以支持不斷變化的業(yè)務(wù)需求：為了確保滿足服務(wù)水平協(xié)議SLA (Service Level Agreement) 的要求，數(shù)據(jù)中心擁有適當(dāng)?shù)目捎眯耘c冗余度是必不可少的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、和管理規(guī)劃時(shí)應(yīng)用更加靈活的設(shè)計(jì)，將解決安全威脅和服務(wù)中斷等問題。調(diào)查顯示，90%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心擁有雙活配置，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心擁有該配置的比例則僅為10%。戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心可以通過采用雙活配置提供最佳的可用性以滿足業(yè)務(wù)需求，從而在發(fā)生故障的情況下實(shí)現(xiàn)故障切換。47%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心可以無需中斷運(yùn)行便可升級機(jī)械和電氣設(shè)備，相比之下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心的這一比例則僅為9%。同時(shí)，高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心在災(zāi)難備份等方面也具有比基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心更加完備的設(shè)計(jì)與機(jī)制。
另一方面，調(diào)研顯示，中國處于不同效率水平的數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)絡(luò)靈活性方面都低于全球同類型數(shù)據(jù)中心的平均水平10至20個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，中國數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)靈活性急需提升。
利用自動(dòng)化工具提高服務(wù)水平和可用性：自動(dòng)化通常是提高數(shù)據(jù)中心效率的下一步。引進(jìn)更高水平的自動(dòng)化可以實(shí)現(xiàn)更大程度的靈活性，有助于支持更高水平的可用性，依靠自動(dòng)化工具和新技術(shù)可以提升系統(tǒng)可靠性，并通過減少系統(tǒng)管理員的工作量來降低出錯(cuò)率，確保應(yīng)用性能滿足其服務(wù)水平協(xié)議SLA的要求。調(diào)查顯示，在服務(wù)器管理方面，100%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心利用自動(dòng)化工具管理他們的服務(wù)器環(huán)境，還有58%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心會(huì)利用自動(dòng)化工具來遷移虛擬機(jī)，而無需人工介入，但基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心的這一比例為1%。在存儲(chǔ)管理方面，87%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心利用存儲(chǔ)服務(wù)目錄方法，實(shí)現(xiàn)了更高水平的可用性和自動(dòng)化，與此相比基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心這一比例僅為3%。在網(wǎng)絡(luò)管理方面，30%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心利用策略管理流程用來自動(dòng)分配網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用這一工具的比例僅為3%。
同時(shí)，調(diào)研結(jié)果顯示，無論是在存儲(chǔ)管理或服務(wù)器管理方面，中國數(shù)據(jù)中心中應(yīng)用自動(dòng)化工具的比例都比全球平均水平高10個(gè)百分點(diǎn)。但在網(wǎng)絡(luò)管理的自動(dòng)化工具應(yīng)用方面，中國數(shù)據(jù)中心低于世界平均水平20個(gè)百分點(diǎn)。
制定規(guī)劃保證與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性：由于面對外部市場環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部的快速變化，企業(yè)迫切需要利用一系列有效規(guī)劃實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜變化的應(yīng)對，這主要包括技術(shù)規(guī)劃、管理與IT規(guī)劃以及對利用IT外包的規(guī)劃。在制定技術(shù)規(guī)劃方面，戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心表現(xiàn)更加積極，努力將新技術(shù)與應(yīng)用融入到現(xiàn)有規(guī)劃中，調(diào)查顯示62%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心表示會(huì)在未來12-23個(gè)月內(nèi)進(jìn)行技術(shù)更新，而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心中具有這一規(guī)劃的比例是27%。在管理與IT規(guī)劃方面，戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心對外部環(huán)境變化具有更加充分的準(zhǔn)備，他們在電力與空間預(yù)測、整體擴(kuò)建方面都有更高的前瞻性。調(diào)查顯示，超過60%擁有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心的組織在過去兩年間沒有戰(zhàn)略性的改變或投資，與此相反，幾乎所有戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心在過去兩年內(nèi)都實(shí)施了一定形式的擴(kuò)張或增長。在IT外包方面，擁有戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心的組織更了解如何充分利用外部資源以實(shí)現(xiàn)高效的IT管理與運(yùn)營。在戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心中，完全依賴自身內(nèi)部進(jìn)行IT運(yùn)營與管理的比例為64%，而在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心中，這一比例高達(dá)80%。
另外，調(diào)研還顯示，參與調(diào)查的中國數(shù)據(jù)中心在融合基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)更新與新技術(shù)應(yīng)用方面都表現(xiàn)的更加積極，表示會(huì)采取上述措施的數(shù)據(jù)中心比例比全球平均水平高10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，中國數(shù)據(jù)中心普遍對戰(zhàn)略外包、管理服務(wù)等非傳統(tǒng)IT運(yùn)營與管理模式抱有更加開放的態(tài)度，表示會(huì)采用這些方式替代傳統(tǒng)自建自管方式的企業(yè)比例比全球平均水平高10至15個(gè)百分點(diǎn)。
IBM以全球領(lǐng)先技術(shù)與服務(wù)能力成就中國高效數(shù)據(jù)中心之路
作為全球數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的實(shí)踐者和領(lǐng)導(dǎo)者，IBM自身擁有非常豐富的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)。作為擁有覆蓋全球業(yè)務(wù)的大型跨國企業(yè)，IBM自身的數(shù)據(jù)中心也經(jīng)歷了一系列的變革。從1997年到2007年的10年間，IBM通過對自身數(shù)據(jù)中心的不斷整合，IBM全球的CIO從128位減少到1位，通過數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施整合IBM將數(shù)據(jù)中心從235個(gè)整合為12個(gè);主數(shù)據(jù)中心從155減少到7個(gè)，應(yīng)用從15000個(gè)減少到4700個(gè)。這一轉(zhuǎn)型已經(jīng)為IBM節(jié)約了41億美元，并為IBM打造了一系列具有世界領(lǐng)先水平的數(shù)據(jù)中心。IBM自身位于美國的羅立(Raleigh)數(shù)據(jù)中心擁有先進(jìn)的智能化管理平臺(tái)，其所體現(xiàn)出的“一站化”管理理念受到了一致的認(rèn)可，并成為很多企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)中心的重要依據(jù)。
IBM的列克星敦(Lexingtone)數(shù)據(jù)中心就是IBM先進(jìn)數(shù)據(jù)中心技術(shù)的最佳實(shí)踐案例。當(dāng)時(shí)該數(shù)據(jù)中心的資源已經(jīng)被占用了98%，新建新的數(shù)據(jù)中心往往是此時(shí)企業(yè)所選擇的解決方法。但高昂的投入，漫長的周期卻使很多企業(yè)陷入兩難境地。后來IBM充分應(yīng)用了自身領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心優(yōu)化技術(shù)，在不大幅增加投入的情況下，全面提升了數(shù)據(jù)中心的服務(wù)能力。IBM通過對70%的負(fù)載進(jìn)行虛擬化，實(shí)現(xiàn)了在相同的空間內(nèi)使IT容量擴(kuò)大了8倍，這使其可以滿足業(yè)務(wù)未來以6%的速度增長，并推遲了5000萬美元的數(shù)據(jù)中心投入費(fèi)用。在IBM先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持下，幾近崩潰的數(shù)據(jù)中心又煥發(fā)出全新的光彩。
IBM是全球數(shù)據(jù)中心技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在8個(gè)技術(shù)領(lǐng)域具有全面的領(lǐng)先性：豐富的數(shù)據(jù)分析工具幫助快速實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)的分析評估，如數(shù)據(jù)中心機(jī)柜空間和電力需求分析工具、數(shù)據(jù)中心機(jī)柜功率密度的預(yù)測工具等;領(lǐng)先的制冷解決方案;利用直流供電及高頻機(jī)技術(shù)降低變流環(huán)節(jié)能耗;通過IBM熱場自動(dòng)化管理工具M(jìn)MT提高制冷資源的利用率;通過一系列數(shù)據(jù)中心空氣質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)實(shí)現(xiàn)凈化空氣、加強(qiáng)監(jiān)測、降低硬件故障率的目的;通過自動(dòng)化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)、設(shè)施資產(chǎn)、樓宇資產(chǎn)的智慧管理;通過熱回收技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源利用、提高效率并降低成本;利用IBM專利PUE計(jì)算工具與能效改善措施全面提升數(shù)據(jù)中心的能效。IBM將充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，積極幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、改造、擴(kuò)建與優(yōu)化等工作。
同時(shí)，基于多年的豐富實(shí)踐以及對未來數(shù)據(jù)中心發(fā)展的深刻洞察，IBM不斷推出融入了創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用的各類服務(wù)與解決方案，其中包括：
基于分析的服務(wù)：IBM 最近發(fā)布了 20 種服務(wù)以及 28 套基于分析的工具，其中包括IBM研究院的30多項(xiàng)專利，用于幫助客戶更好地建模并分析數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心更加高效的運(yùn)行。在過去五年中，IBM 在24次企業(yè)收購過程中，的收購分析中投入了超過140億美元。目前，在IBM研究院中，有超過 7, 800 名 IBM 業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T專職從事分析工作，有超過200名數(shù)學(xué)家正在開發(fā)突破性的算法。
云計(jì)算服務(wù)：通過云計(jì)算模式來實(shí)現(xiàn)IT的隨需應(yīng)變，已經(jīng)成為提高數(shù)據(jù)中心容量與能力的關(guān)鍵方式。目前，IBM在全球擁有 7 個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心以及 11 個(gè)云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室。在中國開發(fā)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，有近1200名用戶在使用云平臺(tái)服務(wù)。
數(shù)據(jù)中心管理服務(wù)：數(shù)據(jù)中心管理和自動(dòng)化是IBM數(shù)據(jù)中心服務(wù)的一個(gè)重要優(yōu)勢。IBM的企業(yè)指揮中心每月需要應(yīng)對 10 億條警報(bào)，并通過對這些警報(bào)的準(zhǔn)確處理有效防范潛在的 IT 中斷。而這些警報(bào)中的90%都是通過IBM強(qiáng)大的分析工具實(shí)現(xiàn)了有效處理。
IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)總經(jīng)理孫建剛先生表示：“未來，IBM將進(jìn)一步拓展與中國企業(yè)的合作關(guān)系，將IBM最新的數(shù)據(jù)中心技術(shù)與服務(wù)理念帶到中國。尤其是隨著云計(jì)算的不斷發(fā)展，云模式與數(shù)據(jù)中心的結(jié)合必將改變現(xiàn)有的格局。作為全球領(lǐng)先的云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商，IBM愿意將自身在這兩方面的豐富經(jīng)驗(yàn)與能力與更多中國客戶進(jìn)行分享，共同攜手打造中國高效數(shù)據(jù)中心之路。”
