近期，中國(guó)移動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)“偽系統(tǒng)殺毒”、“捆綁惡魔”和“偽軟件管家”等六款新型手機(jī)病毒，造成客戶后臺(tái)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)、點(diǎn)播手機(jī)游戲類業(yè)務(wù)、發(fā)送垃圾短信并屏蔽10086短信提醒，嚴(yán)重侵害客戶權(quán)益。手機(jī)感染這些病毒出現(xiàn)的癥狀有以下幾種：一、手機(jī)無(wú)故自動(dòng)下載并且安裝應(yīng)用程序;二、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)無(wú)故減少，甚至出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī);三、無(wú)法正常接收運(yùn)營(yíng)商下發(fā)的10086短信;四、不知情訂購(gòu)業(yè)務(wù);五、不知情向其他手機(jī)發(fā)送大量垃圾短信;六、手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量異常增加。
中國(guó)移動(dòng)提醒廣大用戶：如您的手機(jī)上出現(xiàn)以上癥狀，很有可能已感染手機(jī)病毒，您可登錄中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)(Mobile Market)首頁(yè)http://mm.10086.cn搜索“殺毒先鋒”，下載并安裝免費(fèi)軟件“殺毒先鋒”后更新至最新病毒庫(kù)，隨后進(jìn)行惡意軟件手機(jī)病毒查殺即可;也可以通過(guò)正規(guī)網(wǎng)站下載安裝其他主流查殺工具;另外您還可以到當(dāng)?shù)卣?guī)手機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)站重裝手機(jī)操作系統(tǒng)。
為了避免手機(jī)感染病毒，手機(jī)用戶可采用以下方法進(jìn)行防范：一、不要打開(kāi)手機(jī)接收到的陌生號(hào)碼發(fā)送的信息或鏈接;二、不要下載并安裝任何來(lái)歷不明的軟件;三、使用SD卡、T-FLASH等內(nèi)存卡交換數(shù)據(jù)時(shí)注意防止病毒感染;四、隱藏或關(guān)閉手機(jī)的藍(lán)牙功能，以防手機(jī)自動(dòng)接收病毒，更不要安裝通過(guò)藍(lán)牙發(fā)送過(guò)來(lái)的可疑文件;五、平時(shí)對(duì)于手機(jī)內(nèi)的電話本及重要信息要經(jīng)常性備份，以防感染病毒后丟失;六、建議給手機(jī)安裝適用的殺毒軟件，并關(guān)注最新手機(jī)惡意軟件手機(jī)病毒的新聞報(bào)告及防范措施。
