易寶支付副總裁余晨
4月16日?qǐng)?bào)道，Square、NFC、二維碼、聲波、指紋……面對(duì)市場(chǎng)上突如其來的各種移動(dòng)支付解決方案，易寶支付副總裁余晨沒有慌張。在移動(dòng)支付領(lǐng)域，易寶支付不做入口，而根據(jù)細(xì)分行業(yè)做后端整合，“不管前端的技術(shù)江湖怎么統(tǒng)一，它都要接入后端”余晨稱。
每次談到移動(dòng)支付，余晨都要求在討論前先把移動(dòng)支付按照不同的模式劃分清楚。
由于移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈條過長(zhǎng)，參與移動(dòng)支付的玩家太多，利益方太多。不同的利益訴求也決定著市場(chǎng)上技術(shù)制式的難以統(tǒng)一。而這種群雄割據(jù)的局面，導(dǎo)致行業(yè)在規(guī)?；膯栴}上遇到了瓶頸。
這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的“大頭”包括：銀行、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付等。銀行握住了“銀根”，運(yùn)營(yíng)商把控用戶，第三方支付則已經(jīng)積累了客戶、用戶等大量數(shù)據(jù)，并具有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
為了縮小產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，第三方支付更愿意推行“遠(yuǎn)程支付”，通過互聯(lián)網(wǎng)來繞開運(yùn)營(yíng)商。而運(yùn)營(yíng)商為了能讓用戶和手機(jī)管道連接得更緊密，把手機(jī)當(dāng)成信用卡，更愿意去推行NFC做近場(chǎng)支付，通過手機(jī)費(fèi)代扣的方式減弱銀行的影響。銀聯(lián)則更愿意把手機(jī)變成POS機(jī)，借助自己的終端優(yōu)勢(shì)，面向商戶端。
聯(lián)通沃易付業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理李衛(wèi)兵稱，產(chǎn)業(yè)鏈各方都是從自身利益出發(fā)，這導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一。招商銀行信息技術(shù)部夏雷也表示，各方都希望產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)能夠少一點(diǎn)，這樣權(quán)衡點(diǎn)少一些，方便促成合作，但現(xiàn)在最大的困難就是各方根本談不攏。
余晨十分了解目前的市場(chǎng)狀態(tài)，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，這種大一統(tǒng)的局面都不會(huì)出現(xiàn)。在移動(dòng)支付領(lǐng)域，他認(rèn)為，易寶支付不會(huì)將注意力過多的投入在某個(gè)新興的前端技術(shù)上，而應(yīng)扎實(shí)做好后端，與各種前端制式合作。
這種決策顯然與國內(nèi)其它家第三方支付不太相同。
由于支付寶一開始采用網(wǎng)購擔(dān)保的方式，依托淘寶網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)購零售平臺(tái)發(fā)展壯大，國內(nèi)的其它第三方支付很難與之匹敵。除支付寶外，快錢等第三方支付也都把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視為壯大自己實(shí)力的絕好機(jī)會(huì)。而這種對(duì)機(jī)會(huì)的把握無外乎介入概念強(qiáng)勁的Square等POS收單業(yè)務(wù)。
但“概念火熱的背后是風(fēng)險(xiǎn)的陡增”，除對(duì)整體市場(chǎng)的判斷外，余晨認(rèn)為，Square模式實(shí)質(zhì)上是把手機(jī)當(dāng)POS，而銀聯(lián)是不準(zhǔn)用戶在手機(jī)上隨便輸入密碼來安全加密的，必須采用銀聯(lián)的認(rèn)證系統(tǒng)，這使得Square模式的政策風(fēng)險(xiǎn)較大。
此外，二維碼、聲波等技術(shù)形式也因缺乏管理經(jīng)驗(yàn)存在不同程度的安全隱患。
余晨認(rèn)為，前端技術(shù)更迭快，且一直政策模糊，易寶支付堅(jiān)持做后端的策略是正確的，不應(yīng)該在某一項(xiàng)前端上去賭博。
在任何一個(gè)三方角逐場(chǎng)面，“兩者親，孤一者”的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。出于產(chǎn)業(yè)特性，易寶支付更傾向與銀行展開密切合作。這也使得易寶支付不愿輕易嘗試去做類POS的產(chǎn)品，從而得罪銀行。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域，易寶支付“合縱聯(lián)橫”，不做入口，做后端。這種決策也可以簡(jiǎn)單概括為，易寶支付不愿只做一個(gè)支付渠道，而希望與各細(xì)分的垂直行業(yè)做內(nèi)容上的深度整合，成為一個(gè)專業(yè)的解決方案服務(wù)商。
目前，易寶支付在電商、數(shù)字內(nèi)容、航旅、電信繳費(fèi)等分類項(xiàng)目依次有較大份額。
以航旅為例，其對(duì)分銷體系與賬期的專業(yè)化程度要求較高，這種圍繞行業(yè)的緊密合作可以提升競(jìng)爭(zhēng)門檻。
此外，數(shù)字化內(nèi)容也是余晨極為看重的細(xì)分領(lǐng)域。在數(shù)字內(nèi)容方面，易寶支付緊抓游戲娛樂服務(wù)，在PC與移動(dòng)端分別與網(wǎng)游點(diǎn)卡渠道商、手機(jī)應(yīng)用商店展開合作。
尤其在移動(dòng)端，目前手機(jī)娛樂支付市場(chǎng)還是藍(lán)海。用戶在手機(jī)上對(duì)數(shù)字化娛樂內(nèi)容依賴較大，這也支持著可繞開運(yùn)營(yíng)商環(huán)節(jié)的遠(yuǎn)程支付模式。而好的移動(dòng)支付服務(wù)對(duì)于Android平臺(tái)的應(yīng)用商店也是極為渴望的。應(yīng)用匯CEO羅川(微博)曾表示，目前市場(chǎng)上移動(dòng)支付的操作流程極為繁瑣，這對(duì)應(yīng)用商店向用戶的收費(fèi)轉(zhuǎn)化率有較大影響。
“支付寶依托網(wǎng)購零售，易寶能否依托數(shù)字化服務(wù)?”在余晨看來，盛大沒有做支付的基因，而對(duì)于易寶來說，這個(gè)構(gòu)想不是沒有可能。
