改革開(kāi)放30年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，一大批優(yōu)秀的企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)，與此同時(shí)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感也日益被提及。那么企業(yè)該如何更好的承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任呢?除了把企業(yè)做好，貢獻(xiàn)稅收、創(chuàng)造就業(yè)，企業(yè)還可以做什么?兩會(huì)期間，媒體對(duì)人大代表、格力電器總裁董明珠的采訪啟發(fā)了我們。
做企業(yè)更是做社會(huì)事業(yè) 推動(dòng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變
由于過(guò)多的企業(yè)集中在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，中國(guó)制造業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中往往承擔(dān)巨大的壓力。中國(guó)政府正出臺(tái)相應(yīng)政策，號(hào)召企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以核心科技戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展支點(diǎn)的格力，通過(guò)不斷完善自身走在產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型的前端。
然而，對(duì)核心科技的掌握也不是一勞永逸的事，在科技高速發(fā)展的背景下，需要時(shí)時(shí)刻刻保持著對(duì)技術(shù)的敏感，因此，格力在前進(jìn)的路上始終保持著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。在很多企業(yè)盲目追求多元化的氛圍中，格力的專業(yè)化顯得有些“另類”，但這卻體現(xiàn)著格力追求完美的精神。
“我們的秘訣就是核心科技。在研發(fā)上我們從不設(shè)上限，致力于不斷為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。我們?nèi)蠛诵目萍嫉娜〉?，是格力電器?shù)年來(lái)不斷加強(qiáng)研發(fā)投入的結(jié)果。我們會(huì)始終以掌握核心科技為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，只有不斷加大自主創(chuàng)新，才能變中國(guó)制造為中國(guó)創(chuàng)造，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先位置，為中國(guó)以及全球消費(fèi)者創(chuàng)造福祉。”董明珠曾說(shuō)。
格力不但在產(chǎn)業(yè)升級(jí)上一馬當(dāng)先，還積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2007年7月，格力空調(diào)為廣東清遠(yuǎn)30名白內(nèi)障老人提供資助;2008年，汶川地震發(fā)生，格力自發(fā)組織員工萬(wàn)人捐款，企業(yè)和員工共捐款2500萬(wàn)元;2010年4月，格力再向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)元……縱觀格力的發(fā)展歷程，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量的例子不勝枚舉。
關(guān)注百姓民生 給員工更多“幸福感”
百姓民生一直是兩會(huì)代表討論的重要議題，談到這里董明珠毫不諱言的說(shuō)：“擴(kuò)大內(nèi)需就是要提高員工工資，只有生活水平上去了，百姓才能擁有更多幸福感。”20年來(lái)格力也是這樣做的。
20年時(shí)間，格力電器本著以人為本的管理理念，在公平、公開(kāi)、公正的原則下，建立了一整套自己的“選、育、用、留”人才培養(yǎng)體系，并且形成了德才兼?zhèn)洹⑵返聝?yōu)先的選人機(jī)制、“能者上，庸者下”的內(nèi)部提升機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在科研、技術(shù)、管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)領(lǐng)域培養(yǎng)和造就了大批人才。除此之外，格力還通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃、內(nèi)部培訓(xùn)以及各種物質(zhì)、精神層面的激勵(lì)機(jī)制，努力為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提供廣闊的發(fā)展空間，并且尊才、愛(ài)才，使人盡其才，才盡其用。
2011年，格力給全員加薪10%，這引起了家電行業(yè)的關(guān)注。董明珠卻認(rèn)為，加薪10%只是格力回饋員工在物質(zhì)上的一種體現(xiàn)。但讓員工幸福并不是簡(jiǎn)單的生活改善，而是要讓員工有社會(huì)責(zé)任感，在崗位上感到自己是非常有價(jià)值的人，這才是最大的幸福。
董明珠的觀點(diǎn)得到了廣泛支持。業(yè)內(nèi)觀察家表示，企業(yè)除了給員工創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，更多的是創(chuàng)造一個(gè)文化、思想交流的平臺(tái)，這是幸福感。如果一個(gè)人只是追求三餐飯吃得飽，穿得暖，那僅僅是一個(gè)物質(zhì)的需求，人們追求的更多的是精神需求。所以對(duì)于員工來(lái)講，除了改善其工作、生活環(huán)境，更重要的是給他們注入一種新的思想。
員工是企業(yè)立根之本，是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。格力正是密切關(guān)注員工所需所求才能一直推動(dòng)自己前進(jìn)，不斷鞏固行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
