3月28日消息，昨日，小米科技CEO雷軍在“2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)新聞發(fā)布會(huì)@春華論壇”上透露，小米手機(jī)將有可能采用Windows Phone操作系統(tǒng)，“我們正在與微軟公司洽談”。
小米科技CEO雷軍稱正與微軟洽談合作
“手機(jī)會(huì)替代PC成為大眾最常用的終端”，雷軍還表示，要將小米手機(jī)的毛利率保持在10%到15%之間。“我做小米手機(jī)最初的想法，能不能在初期的時(shí)候做成本定價(jià)，等到量到一定的程度利潤(rùn)就會(huì)上去”。雷軍稱，初期在去年8月份做行業(yè)最頂端的手機(jī)，采用成本價(jià)定價(jià)的模式，將小米手機(jī)毛利率定在10%到15%之間。
雷軍認(rèn)為，“我們?yōu)槭裁匆蛶兹f(wàn)人、幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)做誰(shuí)也記不住型號(hào)的手機(jī)呢?為什么不學(xué)蘋(píng)果把一款手機(jī)做好，這些想法顛覆行業(yè)很多想法”。小米科技始終堅(jiān)持認(rèn)為好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，利用社會(huì)化媒體的模式，用口碑營(yíng)銷(xiāo)，把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低，保證產(chǎn)品足夠便宜。
“所以在未來(lái)，誰(shuí)能夠在不降低用戶體驗(yàn)和品質(zhì)的前提下控制好成本是關(guān)鍵”，雷軍稱。
雷軍稱，聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵曾感慨，他們?cè)?jīng)一直在想如何發(fā)展3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，想殺手級(jí)應(yīng)用，苦于沒(méi)有結(jié)果;最后蘋(píng)果推出iPhone，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自然而然就發(fā)展起來(lái)了。因此，他認(rèn)為發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵是發(fā)展手機(jī)，同時(shí)也分享了他眼中的三大行業(yè)趨勢(shì)：手機(jī)電腦化、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、用戶體驗(yàn)一體化。
去年8月份小米發(fā)布了中國(guó)首款雙核1.5G手機(jī)，今年1月份HTC在巴塞拉那發(fā)布了4核1.5G手機(jī)。“這個(gè)發(fā)展速度是我們當(dāng)年做PC沒(méi)有看到的”，雷軍自豪的表示。
以下為雷軍演講實(shí)錄：
雷軍：尊敬的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位來(lái)賓，大家下午好。組委會(huì)希望我講一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我堅(jiān)持選擇了講手機(jī)。我把我的演講稿交給組委會(huì)，大家問(wèn)為為什么講手機(jī)?我給我同事講了一個(gè)故事，前不久有一個(gè)飯局，見(jiàn)到了聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵，那些年我們一直琢磨怎么發(fā)展3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，想了很多殺手級(jí)的應(yīng)用，結(jié)果沒(méi)有幾個(gè)管用。
最后蘋(píng)果出了一個(gè)iPhone，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自然起來(lái)了。他說(shuō)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵什么?是發(fā)展手機(jī)?
所以，手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系如此密切，以至于我自己做了很多年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后，我認(rèn)為做好手機(jī)是關(guān)鍵。要是做好手機(jī)，不看清楚未來(lái)5到10年的趨勢(shì)，不找好切入點(diǎn)是切不進(jìn)去的。因?yàn)槿ツ昴甑孜矣幸粋€(gè)朋友找我說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)你做手機(jī)，說(shuō)那是人干的事嗎?他所看到的報(bào)道全是整個(gè)行業(yè)民不聊生。
想跟大家分享一下，我對(duì)手機(jī)行業(yè)發(fā)展的未來(lái)幾個(gè)趨勢(shì)和大的觀點(diǎn)。有三個(gè)趨勢(shì)，第一個(gè)是手機(jī)的電腦化，也就是說(shuō)手機(jī)會(huì)替代PC，成為大眾最常用終端。
第二個(gè)，就是整個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。也是剛才理事長(zhǎng)講到，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合，怎么利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)把原有生意做到更好，就是互聯(lián)網(wǎng)化。
第三個(gè)，我們一直在講整個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)律是什么?是軟件、硬件互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)垂直一體化，因?yàn)橹挥羞@樣做才能確保整個(gè)用戶體驗(yàn)和服務(wù)的品質(zhì)。
我先來(lái)講第一個(gè)趨勢(shì)，就是手機(jī)會(huì)替代PC成為大眾最常用的終端。這個(gè)觀點(diǎn)我在5年前講的時(shí)候，大家可能覺(jué)得很奇怪，今天在講的時(shí)候，很多人其實(shí)已經(jīng)接受了這個(gè)觀點(diǎn)。一年前IBMPC發(fā)明人也講了同樣的觀點(diǎn)，他說(shuō)PC跟打字機(jī)一樣，被大眾所遺棄，最終手機(jī)替代PC。這是目前整個(gè)行業(yè)前面人一個(gè)大觀點(diǎn)，就是手機(jī)替代PC。
手機(jī)替代PC，我們反過(guò)來(lái)想，我們?cè)趺纯创謾C(jī)的互聯(lián)網(wǎng)化。手機(jī)行業(yè)處在摩爾定律行業(yè)里面，PC行業(yè)發(fā)展多年以后，PC已經(jīng)在摩爾定律里面失效了。手機(jī)行業(yè)主導(dǎo)者不是英特爾，是更強(qiáng)的ARM家。三年前安卓的手機(jī)最強(qiáng)大就是HTC出的，這款手機(jī)是彈核。兩年前谷歌出了第一款手機(jī)，這款手機(jī)在當(dāng)年強(qiáng)大了一塌糊涂。去年8月份小米發(fā)布了中國(guó)首款雙核1.5G手機(jī)，今年1月份HTC在巴塞拉那發(fā)布了4核1.5G手機(jī)?？赡苓@個(gè)發(fā)展速度是我們當(dāng)年做PC沒(méi)有看到的。
大家知道ARM來(lái)自多少個(gè)芯片廠，如果我沒(méi)有記錯(cuò)，僅僅在中國(guó)有78家做ARM CPU，我相信速度會(huì)提升，并且價(jià)錢(qián)會(huì)直線性下跌。這個(gè)促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力，和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。
第二個(gè)軟硬件適度分離。我們回來(lái)再想只有適度分離，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)更好的對(duì)用戶更有價(jià)值的操作系統(tǒng)。在這一點(diǎn)上我也做了大膽的嘗試，第一個(gè)按我們做，基于安卓深度操作系統(tǒng)，運(yùn)行在更多的手機(jī)上。我也想讓更多操作系統(tǒng)運(yùn)行在小米手機(jī)上，就是我們軟硬件適度分離的。今天我們支持了非常多的基于安卓定制，甚至也有小米手機(jī)上Windows XP，我們?cè)诟④浗涣鲿?huì)不會(huì)發(fā)展win phone。
今天只有小米手機(jī)明白告訴你，好，小米手機(jī)顯示屏用的夏普、東芝(微博)，小米的手機(jī)電池用的LG電信，這些告訴你明白東西。在整個(gè)供應(yīng)鏈上，一流二流供應(yīng)商價(jià)差非常之大。在這一點(diǎn)上我們向PC行業(yè)學(xué)習(xí)，就是不同的器件定不同的價(jià)錢(qián)，讓每個(gè)用戶了解你買(mǎi)的東西是什么?使這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)變得更加有序。
在于過(guò)去買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，特別高端的手機(jī)，今天5千，過(guò)一個(gè)月4千累計(jì)往下，有時(shí)候作為用戶來(lái)說(shuō)，他們買(mǎi)了就上當(dāng)。我們?yōu)槭裁床荒馨催@個(gè)成本，就像我們做PC一樣，就是10%到15的毛利率。因?yàn)楣I(yè)發(fā)展最后就是這樣。所以使我做小米手機(jī)最初的想法，能不能在初期的時(shí)候做成本定價(jià)，等到量到一定的程度，自己就掙錢(qián)。這是我們初期在去年8月份做行業(yè)最頂端的手機(jī)，采用成本價(jià)定價(jià)的模式。
如果看到這個(gè)趨勢(shì)，按照成本價(jià)的成本，就能生存下去。我們干嗎要雇幾萬(wàn)人做手機(jī)，干嗎做幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)誰(shuí)也記不住的型號(hào)的手機(jī)呢?為什么不學(xué)蘋(píng)果把一款手機(jī)做好，這些想法顛覆行業(yè)很多想法。公司結(jié)構(gòu)未來(lái)適應(yīng)毛利率15%的生存。所以這就是未來(lái)，誰(shuí)能夠控制好成本，這個(gè)成本不是以降低用戶體驗(yàn)和品質(zhì)，是控制自身的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，控制自身成本做到。
所以，我們最早開(kāi)始利用整個(gè)PC行業(yè)運(yùn)作規(guī)律，運(yùn)作手機(jī)行業(yè)。所以，我回顧一下我們看到這個(gè)趨勢(shì)以后，首先我們按照摩爾定律思考整個(gè)方向，就是既然手機(jī)處在摩爾定律范圍里面，它的核心芯片降價(jià)速度會(huì)非常快。能不能按照15%的毛利率規(guī)劃組織架構(gòu)，使你這樣競(jìng)爭(zhēng)里面活下去。
第二個(gè)趨勢(shì)，就是互聯(lián)網(wǎng)化。我們僅僅做到第一步是沒(méi)有前途，我們一定要充分利用互聯(lián)網(wǎng)提高我們競(jìng)爭(zhēng)力。第一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代開(kāi)發(fā)模式，幫助我們開(kāi)發(fā)一款老百姓喜歡的產(chǎn)品。這個(gè)世界上沒(méi)有幾個(gè)人像喬布斯一樣能夠想清楚用戶要什么?互聯(lián)網(wǎng)怎么做?我們是快速失措，直接跟用戶交流，和用戶一起做產(chǎn)品。所以這就是我們?yōu)槭裁磮?jiān)持每周迭代。
每周迭代開(kāi)發(fā)模式，是小米最早引入開(kāi)發(fā)模式。小米操作系統(tǒng)易用性大大領(lǐng)先同行，用過(guò)小米手機(jī)同志都知道，都是米粉跟我們交流所想到的。當(dāng)你用到這個(gè)方法的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力及其強(qiáng)勁。
所以，我們做了這樣一個(gè)MIUI系統(tǒng)，靠用戶口口相傳。在16個(gè)國(guó)家建立粉絲站，一半用戶來(lái)自于國(guó)際市場(chǎng)，而且是零宣傳。谷歌收購(gòu)了我們1100萬(wàn)的MIUI，其實(shí)MIUI就是一個(gè)在非常發(fā)燒基于安卓定制的操作系統(tǒng)。我們用了互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)我看到有的手機(jī)公司，一打開(kāi)電視就是廣告，我將在想我們能不能把廣告費(fèi)省了。因?yàn)樽罱K廣告費(fèi)是誰(shuí)付?是用戶付的，我們?yōu)槭裁床蛔層脩糍I(mǎi)到便宜的東西，我堅(jiān)持認(rèn)為好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話。我們利用社會(huì)化媒體的模式，用口碑營(yíng)銷(xiāo)，把我們營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低，這樣使我們產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
真正的殺手級(jí)嘗試是什么?用電商模式。能干掉中間所有渠道，把中間成本降為零，當(dāng)然用電商做手機(jī)能不能行通?記不記得兩年前谷歌在美國(guó)試過(guò)，賣(mài)了幾萬(wàn)部手機(jī)就收攤了。今天可能把這個(gè)路做出來(lái)，大家覺(jué)得很簡(jiǎn)單、容易，為什么是小米第一個(gè)干?很多人覺(jué)得這沒(méi)有什么創(chuàng)新?我覺(jué)得有本事你也來(lái)一個(gè)這樣的創(chuàng)新，你也干一個(gè)谷歌干不了的事情。
實(shí)際上這里面復(fù)雜度比我們想像高，大家想一想今天電商都是在打廣告，價(jià)格戰(zhàn)，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)，都是巨額虧損情況下。今天小米是怎么能做到在網(wǎng)上賣(mài)1999塊錢(qián)的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品很貴，而且基本上都是35分鐘賣(mài)10萬(wàn)臺(tái)2個(gè)億銷(xiāo)售收入。小米用自己的模式怎么嘗試在網(wǎng)上做手機(jī)，所以有時(shí)候我理解創(chuàng)新就是一點(diǎn)小的變化，造就了巨大的結(jié)果。
今天我們至少按照最高端的手機(jī)到2千塊錢(qián)以內(nèi)，小米今天這個(gè)模式，到這一部我們用了互聯(lián)網(wǎng)幾個(gè)什么方式?用互聯(lián)網(wǎng)模式研發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)的模式，用互聯(lián)網(wǎng)電商，我們扭轉(zhuǎn)了電商打廣告，一定要非常便宜，最好只賣(mài)20塊錢(qián)。不是的，有個(gè)臺(tái)灣媒體采訪我，說(shuō)你們低價(jià)手機(jī)?我說(shuō)你打住，在中國(guó)1999塊錢(qián)一個(gè)手機(jī)在中國(guó)絕對(duì)不是低價(jià)手機(jī)。我們做的是全是最高端的手機(jī)。
第三點(diǎn)，鐵人三項(xiàng)，蘋(píng)果模式一上來(lái)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，把軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合在一起，一體化客戶體驗(yàn)。這里面一體化用戶體驗(yàn)好在什么地方?蘋(píng)果巨大成功模式可行性。這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題為什么大家想不到?做不到呢?大家有沒(méi)有想過(guò)PC工業(yè)犯了什么錯(cuò)?前幾天跟一個(gè)做PC工業(yè)很多年老大交流的時(shí)候，告訴我一個(gè)問(wèn)題。我們所有做PC工業(yè)人都假定一個(gè)事實(shí)，就是用戶需要便宜的產(chǎn)品?于是乎整個(gè)供應(yīng)鏈每個(gè)人做便宜的產(chǎn)品，合在一起的確很便宜，但是這種產(chǎn)品沒(méi)人喜歡。
在這么復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈里面，如果你一個(gè)人做高端，沒(méi)用。因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)品品質(zhì)是一體化構(gòu)成，所以這也是蘋(píng)果的關(guān)鍵，蘋(píng)果就是希望制造整體的高的用戶體驗(yàn)。所以在這一點(diǎn)上，也是小米希望探索的。比如說(shuō)很多人說(shuō)因?yàn)槭謾C(jī)省電是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，很多應(yīng)用軟件寫(xiě)程序的時(shí)候，不小心特別耗電，有時(shí)候用戶投訴小米手機(jī)耗電，所以這里面追求軟硬件配合上，其實(shí)還有大量工作要做，怎么幫助開(kāi)發(fā)者在小米手機(jī)上省電，共同制造一個(gè)用戶待機(jī)能力比較強(qiáng)的手機(jī)。
所以，小米手機(jī)其實(shí)我們就是看到這三大趨勢(shì)。這三個(gè)趨勢(shì)回顧一下，就是手機(jī)會(huì)替代PC，成為大眾最常用的終端，其實(shí)這一點(diǎn)還會(huì)有很多延伸的產(chǎn)品，我覺(jué)得我們未來(lái)一點(diǎn)告訴大家，通過(guò)這個(gè)設(shè)想還會(huì)有什么設(shè)想和變化，包括小米手機(jī)在路上還有很多的變化。
第二個(gè)，整個(gè)行業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)我們才有機(jī)會(huì)做出小米手機(jī)。第三個(gè)軟硬件一體化，垂直一體化，才能保證用戶體驗(yàn)完整性。我們就是用這種思路做小米手機(jī)。
在去年年底我們發(fā)布一周以后，摩根史丹利出了一份報(bào)告，小米手機(jī)在所有國(guó)產(chǎn)品牌里面排了第一位，在百度指數(shù)所有品牌里面，小米在前5位，國(guó)產(chǎn)品牌第一。淘寶指數(shù)里面小米手機(jī)很多天排帶第一。
第二個(gè)，過(guò)去我們前5輪銷(xiāo)售數(shù)字，最近3月17日35分鐘零售10萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，這些銷(xiāo)量都是早就過(guò)了100萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)售量。整個(gè)手機(jī)的同行們，其實(shí)非常驚訝的數(shù)字。
最后想說(shuō)一句，我們小米在路上，在做創(chuàng)新的事情，會(huì)有這樣那樣不完善的地方，想請(qǐng)?jiān)谧笥褌?，媒體朋友們多支持，多理解，多鼓勵(lì)。
謝謝大家。
