與個人娛樂軟件爭先恐后地引入各種支持社交網(wǎng)絡(luò)以及SaaS等云服務(wù)相比，面向企業(yè)的應(yīng)用軟件在面向云端的進展方面似乎腳步慢了許多。據(jù)悉，個人娛樂通信巨擎騰訊在企業(yè)級應(yīng)用市場的戰(zhàn)略則直指“云辦公”的藍海。
借“云”技術(shù)優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)巨擎開辟企業(yè)級應(yīng)用藍海
近日，在個人娛樂業(yè)務(wù)領(lǐng)域獨孤求敗的騰訊多次宣稱，上一個十年是個人業(yè)務(wù)的十年，下一個十年則是騰訊在企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域開疆僻壤的十年。與此同時，騰訊推出了企業(yè)QQ辦公版為核心的企業(yè)云端辦公解決方案。
雖然目前國內(nèi)外企業(yè)級軟件走向云端的趨勢已十分明顯，但諸如IBM、思科、華為等世界級企業(yè)，他們的云辦公解決方案都過于高端。據(jù)統(tǒng)計，中國中小企業(yè)占全國注冊企業(yè)總數(shù)的99%，工業(yè)總產(chǎn)值和銷售收入分別占全國的60%和57%。但這些企業(yè)卻很難有充足的資金實力獲得潮流尖端的技術(shù)服務(wù)。與目前通信領(lǐng)域的多數(shù)供應(yīng)商提出的企業(yè)通信解決方案相比，騰訊基于十多年的個人即時通信領(lǐng)域的經(jīng)驗積累和對中國市場的深刻了解，創(chuàng)新地對高端技術(shù)親民化改造，推出了中國廣大中小企業(yè)都能用得起、方便用的云端辦公解決方案。
據(jù)介紹，為了更好地適應(yīng)中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實際情況，騰訊的企業(yè)級產(chǎn)品依然延續(xù)了個人應(yīng)用的優(yōu)良傳統(tǒng)，對電腦主機和網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求都極低，保證了低配環(huán)境下，多人視頻會議等功能都能順暢使用。同時，企業(yè)QQ辦公版的所有信息資料都實現(xiàn)了永久云存儲，一方面保證了企業(yè)員工工作地點不受限，打開任何一臺電腦都可以工作，另一方面，企業(yè)無需企業(yè)另行購買服務(wù)器，對于中小企業(yè)而言，節(jié)省了一筆非常可觀的硬件投資。
作為騰訊云端辦公解決方案的核心——企業(yè)QQ辦公版在吸納了個人QQ的核心溝通體驗的基礎(chǔ)之上，去除了所有娛樂功能，還添加了眾多辦公專屬功能。比如，企業(yè)成員的客戶端界面都自帶企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)和實時更新的同事通訊錄，團隊的內(nèi)外部溝通。除此之外，它還整合了專業(yè)版的騰訊企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤，并且實現(xiàn)在線消息、電子郵件和短信互通，保證了企業(yè)信息傳達的順暢。
企業(yè)級市場“云”進程，安全為王、穩(wěn)重求勝
企業(yè)云端辦公的優(yōu)越性毋庸置疑，其市場前景也被業(yè)界看好。根據(jù)Gartner的最新研究報告，2011年SaaS市場收入大約為120億美元，預(yù)計2015年有望到達200億美元。盡管市場規(guī)模在高速的增長，但相比個人娛樂消費級的軟件，企業(yè)級的應(yīng)用軟件更看重穩(wěn)定性和可靠性。騰訊在進入企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域時，同樣也更謹慎。區(qū)別于個人QQ，騰訊將企業(yè)QQ帳號的歸屬權(quán)賦予企業(yè)，同時為企業(yè)開放了后臺管理，員工離職之時，企業(yè)管理員可以直接在后臺更改賬戶密碼索回號碼，保證了企業(yè)客戶關(guān)系鏈和信息資源的安全穩(wěn)固。以往個人QQ歸屬權(quán)在個人，號碼被帶走之后，企業(yè)往往很難追回的現(xiàn)象將可以完全避免。同時，企業(yè)必須通過騰訊官方審核，方可獲得賬戶，因此即使是管理員密碼丟失，騰訊都可以為其立即追訴返還。企業(yè)QQ所有數(shù)據(jù)資料的永久云存儲服務(wù)也是對企業(yè)信息安全的一個很好保障。
當眾多服務(wù)商正雄心勃勃要將自己的昂貴解決方案推廣到知名大型企業(yè)中時，騰訊將視線轉(zhuǎn)向了中國數(shù)量更為龐大、更需要輔助的中小企業(yè)群體，而其親民化的方案能否獲得市場的認可，需要時間來驗證。
