與個人娛樂軟件爭先恐后地引入各種支持社交網絡以及SaaS等云服務相比，面向企業(yè)的應用軟件在面向云端的進展方面似乎腳步慢了許多。據悉，個人娛樂通信巨擎騰訊在企業(yè)級應用市場的戰(zhàn)略則直指“云辦公”的藍海。
借“云”技術優(yōu)勢，互聯(lián)網巨擎開辟企業(yè)級應用藍海
近日，在個人娛樂業(yè)務領域獨孤求敗的騰訊多次宣稱，上一個十年是個人業(yè)務的十年，下一個十年則是騰訊在企業(yè)級應用領域開疆僻壤的十年。與此同時，騰訊推出了企業(yè)QQ辦公版為核心的企業(yè)云端辦公解決方案。
雖然目前國內外企業(yè)級軟件走向云端的趨勢已十分明顯，但諸如IBM、思科、華為等世界級企業(yè)，他們的云辦公解決方案都過于高端。據統(tǒng)計，中國中小企業(yè)占全國注冊企業(yè)總數的99%，工業(yè)總產值和銷售收入分別占全國的60%和57%。但這些企業(yè)卻很難有充足的資金實力獲得潮流尖端的技術服務。與目前通信領域的多數供應商提出的企業(yè)通信解決方案相比，騰訊基于十多年的個人即時通信領域的經驗積累和對中國市場的深刻了解，創(chuàng)新地對高端技術親民化改造，推出了中國廣大中小企業(yè)都能用得起、方便用的云端辦公解決方案。
據介紹，為了更好地適應中國網絡環(huán)境的實際情況，騰訊的企業(yè)級產品依然延續(xù)了個人應用的優(yōu)良傳統(tǒng)，對電腦主機和網絡帶寬的要求都極低，保證了低配環(huán)境下，多人視頻會議等功能都能順暢使用。同時，企業(yè)QQ辦公版的所有信息資料都實現了永久云存儲，一方面保證了企業(yè)員工工作地點不受限，打開任何一臺電腦都可以工作，另一方面，企業(yè)無需企業(yè)另行購買服務器，對于中小企業(yè)而言，節(jié)省了一筆非?？捎^的硬件投資。
作為騰訊云端辦公解決方案的核心——企業(yè)QQ辦公版在吸納了個人QQ的核心溝通體驗的基礎之上，去除了所有娛樂功能，還添加了眾多辦公專屬功能。比如，企業(yè)成員的客戶端界面都自帶企業(yè)內部組織架構和實時更新的同事通訊錄，團隊的內外部溝通。除此之外，它還整合了專業(yè)版的騰訊企業(yè)郵箱、企業(yè)網盤，并且實現在線消息、電子郵件和短信互通，保證了企業(yè)信息傳達的順暢。
企業(yè)級市場“云”進程，安全為王、穩(wěn)重求勝
企業(yè)云端辦公的優(yōu)越性毋庸置疑，其市場前景也被業(yè)界看好。根據Gartner的最新研究報告，2011年SaaS市場收入大約為120億美元，預計2015年有望到達200億美元。盡管市場規(guī)模在高速的增長，但相比個人娛樂消費級的軟件，企業(yè)級的應用軟件更看重穩(wěn)定性和可靠性。騰訊在進入企業(yè)級應用領域時，同樣也更謹慎。區(qū)別于個人QQ，騰訊將企業(yè)QQ帳號的歸屬權賦予企業(yè)，同時為企業(yè)開放了后臺管理，員工離職之時，企業(yè)管理員可以直接在后臺更改賬戶密碼索回號碼，保證了企業(yè)客戶關系鏈和信息資源的安全穩(wěn)固。以往個人QQ歸屬權在個人，號碼被帶走之后，企業(yè)往往很難追回的現象將可以完全避免。同時，企業(yè)必須通過騰訊官方審核，方可獲得賬戶，因此即使是管理員密碼丟失，騰訊都可以為其立即追訴返還。企業(yè)QQ所有數據資料的永久云存儲服務也是對企業(yè)信息安全的一個很好保障。
當眾多服務商正雄心勃勃要將自己的昂貴解決方案推廣到知名大型企業(yè)中時，騰訊將視線轉向了中國數量更為龐大、更需要輔助的中小企業(yè)群體，而其親民化的方案能否獲得市場的認可，需要時間來驗證。
