日前，中國電信(微博)與AT&T公司在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將為對方的客戶提供更好的Wi-Fi漫游能力，并連接中國電信與AT&T公司在美國的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，為中國企業(yè)客戶“走出去”提供一流的全球一體化信息服務(wù)。
該協(xié)議旨在共享雙方基礎(chǔ)設(shè)施和資源，降低運(yùn)營成本、提升客戶體驗(yàn)，并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支撐系統(tǒng)、運(yùn)營流程協(xié)同等方面達(dá)成長期合作，聯(lián)合拓展客戶市場，建立長期的雙贏關(guān)系。
中國電信海外拓展事業(yè)部總監(jiān)寇鳳達(dá)認(rèn)為：“通過與AT&T的戰(zhàn)略合作，中國電信將能夠通過AT&T的網(wǎng)絡(luò)提升在美洲的端到端服務(wù)能力，從而更好地服務(wù)我們的中資以及亞太區(qū)用戶在美洲的落地需求。另外我們與AT&T也將通過直連雙向的Wi-Fi漫游合作，為雙方的客戶提供更好的無線寬帶漫游服務(wù)。”
AT&T商業(yè)市場公司市場及全球策略高級副總裁羅曼·佩斯威姿(Roman Pacewicz)指出：“我們的客戶提到與中國越來越多的通信需求是提升他們競爭力并進(jìn)行全球擴(kuò)張的重要因素。簽署這份戰(zhàn)略合作框架協(xié)議會(huì)讓我們的客戶享受更好的通信信息服務(wù)。”
根據(jù)框架協(xié)議，合作內(nèi)容包括：一、連接中國電信與AT&T公司在美國的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，為中國企業(yè)客戶“走出去”提供一流的全球一體化信息服務(wù);二、隨著跨國企業(yè)客戶在中國業(yè)務(wù)的日益增長，AT&T公司將通過與中國電信的戰(zhàn)略合作在網(wǎng)絡(luò)延伸、技術(shù)選擇、服務(wù)水平及成本控制等方面為客戶提供更好的服務(wù);三、在全球的其他區(qū)域共同拓展、相互支撐;四、為雙方的客戶提供更好的Wi-Fi漫游能力;五、簡化公司間商務(wù)流程，提高運(yùn)作效率。
本框架協(xié)議簽署后，雙方的跨國企業(yè)客戶將從合約簽署流程、服務(wù)支撐水平、成本控制、中美間產(chǎn)品組合及新產(chǎn)品開發(fā)周期等方面感受到合作帶來的提升。同時(shí)，合作還將探討開發(fā)行業(yè)應(yīng)用、服務(wù)集成、高清視頻會(huì)議、統(tǒng)一通信、云計(jì)算、運(yùn)營外包等方面的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)雙方的跨國企業(yè)客戶。
