8月23日消息，在2011(第十屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，360董事長周鴻祎表示，企業(yè)的責任應該體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗、用戶的服務上。
有“產(chǎn)品帝”、“體驗帝”之稱的周鴻祎在演講時舉例稱，360一直在自己的產(chǎn)品中鼓吹免費，包括徹底的免費。這不是商業(yè)的宣傳，這是對用戶、對行業(yè)一種負責任的做法。360今天取得巨大市場占有率有一個很重要的原因，就是我們并不僅僅是在做殺毒，我們實際上是把過去很多殺毒廠商不愿意干，也費力不討好的事情干了。比如說網(wǎng)上做木馬，做惡意欺詐的網(wǎng)站，360把這些標出來，不僅一分錢得不到，還因此得罪很多人。坦率的說這些東西不是殺毒軟件應該干的，但這卻是網(wǎng)民需要的。
同時，周鴻祎指出，企業(yè)不能空談“慈善”、“公益”。當年的英國石油公司，石油泄露污染了墨西哥灣，帶來很大的問題，但是它通過捐款給自己贏得了公益有責任的企業(yè)稱號，類似這樣的責任感就是一個笑話。真正對用戶好，把產(chǎn)品與服務做好，把責任做好，這才是一個企業(yè)公益思想的體現(xiàn)。
