6月18日,格力電器美國分公司(簡稱“格力美國”)在美國加利福尼亞州工業(yè)市成立,此舉被視為格力推廣品牌,提升中國產(chǎn)品國際形象的重要舉措。不過,在專業(yè)人士眼里,格力此舉背后更是頗富多重意味。
首先,美國是一個產(chǎn)品責(zé)任極其嚴(yán)苛的國家,對產(chǎn)品的安全及環(huán)保都有很高的要求;同時,其傾向于通過法律訴訟解決社會問題,如果企業(yè)被起訴的話,賠償金是全球最高的。近年來,美國對中國生產(chǎn)或出口產(chǎn)品的責(zé)任訴訟有增加趨勢,產(chǎn)品責(zé)任通常涉及集體訴訟,這意味著賠償額也較其他案件高得多。
如此的商業(yè)環(huán)境,對產(chǎn)品質(zhì)量存有瑕疵的企業(yè)來說,具有極大的風(fēng)險,但對于產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)來說,又會形成一個天然的市場壁壘,保護企業(yè)不致遭受“劣幣驅(qū)除良幣”的尷尬。
格力選擇在美國成立分公司,似乎很容易讓人聯(lián)想到今年3月1日向消費者的一項永久承諾:即變頻空調(diào)一年免費包換,說白了,這是一種對其產(chǎn)品質(zhì)量的自信。
當(dāng)然,也許有人會說,中國不是同樣有很多出口美國的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題嗎?但是,了解情況的人一定清楚,這些出現(xiàn)問題產(chǎn)品的企業(yè)或者是不知名的小企業(yè),貼牌生產(chǎn)的;或者是浮躁冒進型的賺快錢的企業(yè)。而格力并不屬于這兩類。
細(xì)心的人一定會發(fā)現(xiàn),格力的全球化戰(zhàn)略是非常穩(wěn)健的,在走出去時,堅持先有市場,后有工廠的戰(zhàn)略。格力往往都是先把產(chǎn)品出口到海外,進行市場的試探性銷售,看看這個國家對格力產(chǎn)品的接受程度,市場容量的情況怎么樣,然后看看這個市場能不能消化格力產(chǎn)品,能夠消化多少,以什么樣的規(guī)模才能盈利。
不僅如此,格力堅持了從發(fā)展中國家巴西,到成熟市場的發(fā)達(dá)國家美國的過渡,逐步積累海外經(jīng)驗,每一步舉措背后,是一種穩(wěn)打穩(wěn)扎的風(fēng)格。
因此,在記者看來,格力進軍美國市場是深思熟慮的,勢必對產(chǎn)品質(zhì)量按照嚴(yán)格的美國標(biāo)準(zhǔn)進行過多重驗證。換句話說,格力進軍美國市場意味著其產(chǎn)品安全及環(huán)保能力已經(jīng)達(dá)到了很高的水準(zhǔn),這是企業(yè)在國內(nèi)市場上的另一重品牌,另一重推廣。
其次,美國是一個特別強調(diào)保護知識產(chǎn)權(quán)的國家,知識產(chǎn)權(quán)訴訟不但曠日遲久,同時一些特殊的禁止令還會限制企業(yè)的永久性進入,甚至對整個行業(yè)的出口造成不良影響,對于有意打造國際品牌的中國企業(yè)來說,知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為往往讓企業(yè)品牌國際化事倍功半。
所以,從這一角度來看,行事穩(wěn)健的格力選擇進軍美國市場,在知識產(chǎn)權(quán)的預(yù)估方面必然做好了準(zhǔn)備。而據(jù)記者了解,格力多年來不斷強調(diào)自主創(chuàng)新以及對核心專利技術(shù)的研發(fā),一份2010年珠海市專利申請授權(quán)情況統(tǒng)計簡報顯示,2010年,格力共進行專利申請2378項,其中發(fā)明專利申請公開284項,且近年申請量大增。
需要說明的是,一個擁有自主創(chuàng)新能力的企業(yè),才會擁有源源不斷的生命力,格力進軍美國市場的決策背后,是對自身創(chuàng)新能力的又一重鑒定與挑戰(zhàn)。
再次,20年來始終堅持以空調(diào)生產(chǎn)為主業(yè)的格力,此次進軍美國空調(diào)市場,亦是對產(chǎn)業(yè)專注力的再次表白,是成就受人尊敬企業(yè)的另一層詮釋。
一位美國律師告訴記者,隨著中國企業(yè)全球化程度的加深,中國企業(yè)的一些弱點也開始暴露出來,比如缺少對行業(yè)的專注,賺快錢,普遍性的產(chǎn)業(yè)浮躁。而這些缺少的元素,恰恰是成就一個企業(yè),一個民族受人尊敬的重要因素。
令國人驕傲的是,作為中國民族企業(yè)的格力,20年來無論經(jīng)濟環(huán)境如何變化,都經(jīng)受住了其它行業(yè)豐厚利潤的誘惑,堅持了利少而勞多的空調(diào)產(chǎn)業(yè),并獨樹一幟在業(yè)內(nèi)自建渠道,步步為營,精益求精。而這種企業(yè)的國際化進程的背后,是最能體現(xiàn)一個民族的靈魂與脊梁的。
或者,我們可以這樣理解,格力美國分公司的成立背后,恰恰是格力多年戰(zhàn)略的彰顯,是企業(yè)價值觀的再次表達(dá)。