“根本算不上Pushmail手機(jī)郵箱,僅僅是WAP郵箱罷了?!痹S多商務(wù)人士在使用國內(nèi)Pushmail之后,才發(fā)覺被狠狠的忽悠了。
目前,市面上的手機(jī)郵箱可謂琳瑯滿足,如Pushmail、短信、彩信、WAP等,非專業(yè)人士一時還真搞不清楚。而一些不正規(guī)的廠商趁機(jī)魚目混珠,以“假”Pushmail蒙混用戶。
時至今日,“移動辦公”已經(jīng)不再是跨國企業(yè)、大型企業(yè)的專利,許多中小企業(yè)也或多或少地使用過一種乃至多種移動辦公設(shè)備或解決方案。事實上,相對于大企業(yè)來說,以決策靈活、信息反饋及時而在茫茫商海中尋覓生機(jī)的中小企業(yè),對移動辦公的需求只會更為強(qiáng)烈,因為,一個關(guān)鍵信息是否及時獲取、一個重要訂單是否及時處理,不僅決定著中小企業(yè)的發(fā)展前景,甚至對整個企業(yè)能否存活也有著重大影響。
與此同時,當(dāng)前移動辦公市場卻又存在著嚴(yán)重的供需不對等狀態(tài)。以移動辦公的重要工具--Pushmail為例,最有名的產(chǎn)品“黑莓”立足高端,高昂成本令中小企業(yè)難以企及,而市場上其他國內(nèi)廠商的產(chǎn)品又實力偏弱甚至真假混雜,不能滿足中小企業(yè)移動辦公中的復(fù)雜需求。
針對這種局面,有識之士指出,目前中小企業(yè)移動辦公市場前景非常廣闊,若有企業(yè)就此深挖下去,有望挖掘到新的一桶金。
黑莓:高處雖寒 但無意走下神壇
盡管并未遇上國內(nèi)市場的地頭蛇,但是國際智能手機(jī)市場的強(qiáng)龍到底沒能摸清中小企業(yè)的需求脈絡(luò)。四年來,國內(nèi)Pushmail市場有如鐵板一塊。這是黑莓的尷尬。
黑莓在海外的成績有目共睹,Curve一舉拿下09年美國市場最暢銷智能手機(jī)的桂冠。憑借強(qiáng)大的銷售能力與較高的用戶忠誠度,黑莓還摘得了《財富》雜志評選的09年“全球增長最快企業(yè)”。
然而,在海外市場風(fēng)光無限的黑莓,在國內(nèi)市場卻倍受冷遇。
“Pushmail主要面向大型企業(yè)用戶和高端商務(wù)用戶,中小企業(yè)有需求,但礙于實力有限恐難買賬?!痹诤谳M(jìn)入國內(nèi)之初,便有分析人士提出質(zhì)疑,認(rèn)為價格將成為黑莓入主國內(nèi)市場的瓶頸。
正如分析人士所言,黑莓不但未能在4200萬中小企業(yè)中掀起Pushmail風(fēng)暴,還遭受到其他國際廠商以及本土企業(yè)的阻擊。而且,從其目前的狀態(tài)來看,盡管黑莓處于“高處不勝寒”的狀態(tài),但是其并無意“走下神壇”,針對中小企業(yè)需求量身定制的Pushmail產(chǎn)品。
擁有6億多手機(jī)用戶的中國市場,何以讓Pushmail巨頭迷失4年?
“黑莓尚未摸清國內(nèi)中小企業(yè)通信需求的脈絡(luò),水土不服不可避免?!眹鴥?nèi)新通信企業(yè)263副總裁李銳表示,國內(nèi)市場Pushmail需求很大,只是適合的產(chǎn)品少之又少。
國內(nèi):實力偏弱 Pushmail市場魚龍混雜
“談黑莓喜,用黑莓苦”的尷尬局面令一些廠商看到機(jī)會,紛紛跟進(jìn)Pushmail。但是,由于對需求把握不夠準(zhǔn)確、技術(shù)水平偏低等原因,目前這些產(chǎn)品并不能完全滿足廣大中小企業(yè)需求,甚至有些不能算是真正的Pushmail服務(wù)。
筆者的一位朋友前些天就遇到了這個問題,辦了Pushmail手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)之后,他每次閱讀郵件還要上網(wǎng)瀏覽界面要輸入地址、密碼等,很繁瑣,流量費也比較高,有時還會有延遲的現(xiàn)象。詢問筆者之后才得,那并非真正的Pushmail。
事實上,pushmail就是通過推送技術(shù)將郵件實時推送到手機(jī)上,實現(xiàn)“信息找人”,如同outlook、foxmail一樣方便快捷,而大部分WAP方式還是“人找信息”,需要用戶登陸到手機(jī)瀏覽界面,輸入IP地址、用戶名密碼等方可查詢。
此外,Pushmail最大的特點之一就是采取了專用加密通道,能更有效地保障郵件和信息的安全,相比一些手機(jī)上自帶的郵箱更適合企業(yè)商務(wù)人士。
國內(nèi)Pushmail的這一現(xiàn)狀直到263“移動暢郵”的問世,才得以改觀。
謀變:263“移動暢郵”低成本拓市
近期,263低成本手機(jī)電郵解決方案“移動暢郵”悄然上線,并面向263企業(yè)郵箱既有用戶免費使用。憑借對黑莓pushmail技術(shù)精髓的理解和跟進(jìn),該產(chǎn)品實現(xiàn)了目前國內(nèi)廠商普遍沒能解決的郵件的真正推送問題,同時,對既有用戶免費的價格策略極大的滿足了中小企業(yè)的低成本需求,一舉敲開了國內(nèi)中小企業(yè)移動電郵市場的大門。
據(jù)263企業(yè)郵箱事業(yè)部技術(shù)負(fù)責(zé)人李宏宇介紹,“移動暢郵”產(chǎn)品主要定位國內(nèi)中小企業(yè)及個人商務(wù)用戶,成本低,應(yīng)用便利。263憑借一貫的模式創(chuàng)新為產(chǎn)品注入了新的內(nèi)涵,極大提升了產(chǎn)品使用的便利性,并實現(xiàn)了成本優(yōu)化。
在產(chǎn)品的部署方面,企業(yè)無需為該服務(wù)購置任何終端設(shè)備,也不必考慮后期的升級維護(hù)投入。用戶只需將移動暢郵軟件捆綁到智能手機(jī)上,即可實現(xiàn)Pushmail應(yīng)用。
據(jù)了解,目前市場上Pushmail產(chǎn)品很多,然而,多數(shù)產(chǎn)品需要設(shè)置郵件收取時間,比如每30分鐘收取一次。這是目前國內(nèi)Pushmail市場普遍存在的假推現(xiàn)象,使得用戶在使用Pushmail之后,感到手機(jī)電量壓力陡增的原因。“移動暢郵”基于263企業(yè)郵箱自有服務(wù)器存儲轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)勢,直接對郵件進(jìn)行推送,實現(xiàn)了真正意義上的郵件實時收發(fā)。
以263“移動暢郵”為代表的產(chǎn)品的出現(xiàn),給Pushmail需求日益強(qiáng)烈的中小企業(yè)用戶提供了新的選擇。低成本便利型的“移動暢郵”產(chǎn)品,不僅破除了黑莓高不成低不就的怪圈,還徹底解決了國內(nèi)廠商在推送技術(shù)上的難題。
目前國際Pushmail市場已經(jīng)進(jìn)入成熟期,歐美Pushmail用戶超過2000萬,并以平均23%的速度逐年增長。隨著國內(nèi)3G建設(shè)的如火如荼,以Pushmail為代表的新型商務(wù)辦公模式的優(yōu)勢日益突顯,中小企業(yè)Pushmail需求日益膨脹,而263等企業(yè)適時推出的、順應(yīng)這一趨勢的相關(guān)服務(wù)則將推動Pushmail市場進(jìn)入快速增長期。