近年來，深圳菲斯克（以下簡稱SZFESCO）在HR行業(yè)中暫露頭角，一路攻城略地，為德州儀器、港鐵等國際性企業(yè)提供全面的HR服務，在華東及華南占有相當?shù)氖袌龇蓊~。通過多年的服務經(jīng)驗和發(fā)展經(jīng)歷，SZFESCO對行業(yè)有了深刻的了解。他們認為人力派遣業(yè)務是HR服務中的核心業(yè)務。
據(jù)此，記者采訪了SZFESCO運營總監(jiān)Berton，據(jù)介紹SZFESCO2008-2010年三年業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源派遣業(yè)務是首屈一指的，認為目前的HR行業(yè)的現(xiàn)狀比較符合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況，也是目前人力資源服務業(yè)的主營業(yè)務。
在人力資源服務行業(yè)中，排名最靠前的兩家公司是世界500強公司，美國的萬寶盛華（2009年世界500強排名432位）和荷蘭的任仕達（2009年世界500強排名450位），這兩家公司的主流業(yè)務均是人力派遣業(yè)務；而根據(jù)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)調(diào)查，上海人力派遣業(yè)務2006年以來年增長率為30-35%，2008年上海地區(qū)人力資源服務產(chǎn)業(yè)180多個億收入中有約50%是人力派遣業(yè)務貢獻的。
根據(jù)Berton介紹SZFESCO的整體戰(zhàn)略，除了人力派遣業(yè)務，還包括了人事外包業(yè)務、獵頭業(yè)務、薪酬福利外包業(yè)務、招聘外包業(yè)務；而且原來的"五指"已經(jīng)進行合并為"三劍"，人事外包和薪酬福利業(yè)務組建為人事薪酬福利外包業(yè)務，招聘外包和獵頭業(yè)務合并為招聘獵頭業(yè)務。Berton進一步闡釋說，在成長階段，每個業(yè)務體量不同，只能分開發(fā)展，如果強弱結(jié)合，會讓強者不強，就像一個大人與一個蹣跚學路的小孩子進行合作；而到了發(fā)展階段，每個業(yè)務體量差距已經(jīng)不大，可以強強結(jié)合，是兩個青年，或是數(shù)個青年的合作，能達到"1+1=11"的效果。不同的細分業(yè)務合并成大業(yè)務，這個也是人力資源服務業(yè)的一個趨勢，人力資源服務行業(yè)的一個重要目標是，能夠有效進行資源合作，向客戶提供基于"一站式人力資源解決方案"。
而做為人力資源產(chǎn)業(yè)最重要組成成分的人力派遣業(yè)務，按照當前市場提供的產(chǎn)品來看，主要以勞動關系轉(zhuǎn)移、工資發(fā)放、社會保險繳納等為主，其中我們不難發(fā)現(xiàn)目前的服務產(chǎn)品不具備解決人力資源問題的技術和方法，更沒有配置人力資源的能力，市場之所以還需要當前的人力派遣產(chǎn)品，更多的是政策層面，而不是服務層面，或者說服務的增值層面。人力派遣的價值應該體現(xiàn)在：加速生產(chǎn)資料與人的結(jié)合速度，使想法很快變成生產(chǎn)力。在歐美，人力派遣的使用因為它用工靈活、實用，能夠以最快的時間提供最適合的人才，完成專業(yè)化的工作，這時候企業(yè)體驗到派遣來的員工的真正價值，而企業(yè)也愿意為這種高質(zhì)量的服務支付更高的價格。
人力派遣產(chǎn)品如果繼續(xù)想在接下更自由開放的市場中維持自己堅挺的"核心"地位，就要必須打通派遣服務和招聘供應這兩個貌似分離，其實聯(lián)系非常機密的業(yè)務鏈，使之融為一體，從而使人力派遣在人力資源配置中起到核心作用。而顯然，深圳菲斯克已經(jīng)看到派遣和招聘業(yè)務融通的重要性，深圳菲斯克計劃在接下的兩年內(nèi)在深圳市搭建一個遍布全市中高級人才辦公區(qū)域的招聘服務門店。
"雖然創(chuàng)新服務可能讓我們成為'烈士'，但我們愿意為行業(yè)探索一個新路子，也許我們驚奇的成為一個英雄也說不定"，在采訪結(jié)尾，Berton微笑著說。
對于每一個行業(yè)整合、細分，再整合、再細分都是行業(yè)的主旋律，HR行業(yè)目前已經(jīng)從大而全的全面服務，細分為以人力派遣為核心的細分核心業(yè)務。在這個細分過程中走在行業(yè)的前端，就是抓住市場，就會贏得市場的尊重和客戶的信任。
