目前，該方案經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組的探討與論證，基本框架已經(jīng)初步完成。知情人士透露，這一《標(biāo)準(zhǔn)》將會(huì)進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)游企業(yè)的相關(guān)服務(wù)。
據(jù)悉，未最終定稿的《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)對(duì)帳號(hào)遭到凍結(jié)的用戶(hù)在其登陸游戲時(shí)予以提示，并在7日之內(nèi)通過(guò)電子郵件或傳真或信件等方式，向該用戶(hù)出具帳號(hào)凍結(jié)通知。這意味著，“以后不是網(wǎng)游企業(yè)要封號(hào)就封號(hào)了，至少要通知用戶(hù)”。
《標(biāo)準(zhǔn)》中還要求網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家監(jiān)管部門(mén)對(duì)于用戶(hù)相關(guān)記錄的保存范圍、要求和時(shí)限的規(guī)定，在有關(guān)機(jī)構(gòu)依法查詢(xún)時(shí)予以提供。如國(guó)家監(jiān)管部門(mén)無(wú)特別規(guī)定時(shí)限，應(yīng)保存六個(gè)月。
同時(shí)，根據(jù)該《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，用戶(hù)如需向行政、司法、監(jiān)察等機(jī)構(gòu)提交網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)身份證明時(shí)，在技術(shù)條件許可的范圍內(nèi)，網(wǎng)游企業(yè)在核對(duì)相關(guān)信息和用戶(hù)身份證件后，應(yīng)向該用戶(hù)出具相關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)身份證明，注明用途和有效期。
在解釋上述規(guī)定時(shí)，相關(guān)人士指出這將為網(wǎng)游玩家提供極大的便利。該人士舉例說(shuō)，此前網(wǎng)游玩家遭遇盜號(hào)時(shí)，會(huì)遭遇“兩難”的尷尬：在公安機(jī)關(guān)立案需要網(wǎng)游公司開(kāi)具相關(guān)證明，而網(wǎng)游公司開(kāi)具證明時(shí)則要求玩家已在相關(guān)機(jī)關(guān)立案。
“之前矛盾的規(guī)定讓玩家維權(quán)幾乎變成‘不可能的任務(wù)’”，該人士表示，《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)之后，如果用戶(hù)需要游戲中虛擬財(cái)產(chǎn)的證明，網(wǎng)游公司必須給予開(kāi)具。
今年7月初，來(lái)自上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)消息稱(chēng)，《上海市網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《標(biāo)準(zhǔn)》)起草工作已正式啟動(dòng)。這一規(guī)定有望成為國(guó)內(nèi)首部關(guān)于網(wǎng)游行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照原計(jì)劃《標(biāo)準(zhǔn)》將于年底左右正式出臺(tái)。
至截稿時(shí)為止，尚未有消息證實(shí)《上海市網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》將于何時(shí)正式推出，其他省市也未見(jiàn)有相關(guān)規(guī)定推出的信息。
