“就拆個機的功夫，真的沒任何異味了”。
2025年開年，海信新風(fēng)空調(diào)攜手電器哥梓涵、陶陽實驗室等多位知名科技類大V來到海信研發(fā)中心，以一場“眼見為實”的達人團探訪活動，帶領(lǐng)大家見證海信空調(diào)“開機3分鐘，滿屋是新風(fēng)”的清新體驗。在新風(fēng)實驗室中，F(xiàn)RESH AIR指示燈由紅變綠，剛才還充斥濃重?zé)熿F和刺鼻油煙異味的空氣，經(jīng)過海信新風(fēng)空調(diào)的煥新凈化，已經(jīng)變得清新宜人。
隨著“90后”“00后”成為市場消費“主力軍”，空調(diào)智能化、健康化、舒適化需求明顯提升，人們更愿意為那些能夠提高生活品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品“買單”。在行業(yè)反思如何更好聆聽用戶心聲，洞悉并滿足用戶期待，以實現(xiàn)與用戶深度共鳴時，海信新風(fēng)空調(diào)堅持“以用戶為中心 以場景為驅(qū)動”，2024年在產(chǎn)品矩陣、技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)等方面多維發(fā)力，交出一份滿意答卷。
以舊換“優(yōu)”趨勢下 領(lǐng)跑新風(fēng)市場
從產(chǎn)品矩陣來看，海信新風(fēng)空調(diào)在2024年推出多款新品，為消費者帶來更加清新、健康、節(jié)能的居住環(huán)境，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年1-12月，海信新風(fēng)空調(diào)市場銷售額占有率全渠道第一。
其中，備受矚目的小氧吧X7/X5/X3系列，共計7款產(chǎn)品，榮獲中國家用電器研究院頒發(fā)的高效新風(fēng)證書。隱藏式空氣機璀璨C3X巧妙融合柜機和中央空調(diào)優(yōu)勢，提出“無需吊頂直接裝，還給生活一平方”的創(chuàng)新理念，滿足品質(zhì)生活與家裝美學(xué)雙重追求，贏得國際設(shè)計界認可，榮獲“紅點至尊獎”。
此外，海信空調(diào)在新風(fēng)基礎(chǔ)上進一步實現(xiàn)“新風(fēng)可視化”。在新風(fēng)實驗室亮相的海信新風(fēng)空調(diào)小氧吧X7，可以通過內(nèi)置的TVOC傳感器實時監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量，并通過“綠黃紅”三種燈光指示室內(nèi)空氣優(yōu)良狀態(tài)，讓“好空氣看得見”。
《2024年以舊換“優(yōu)”趨勢風(fēng)潮》報告顯示，新風(fēng)空調(diào)因其先進的風(fēng)感、空氣凈化和除菌優(yōu)勢，為家庭提供更專業(yè)、潔凈和健康的呼吸體驗，市場關(guān)注度提高;隱藏式家電以其獨特魅力逐漸成為家庭裝修新寵。在政策影響下，一級能效空調(diào)產(chǎn)品也在市場上快速增長。“以用戶需求為中心”的理念，正是海信空調(diào)在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵所在。
從“有”到“優(yōu)” 助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近年來，海信空調(diào)在技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新。面對傳統(tǒng)定頻空調(diào)在工作的過程當中，反復(fù)啟動和停止產(chǎn)生的忽冷忽熱、噪聲大、能耗高等問題，海信于1997年推出國內(nèi)第一款變頻空調(diào)，截至2024年，海信空調(diào)已經(jīng)完成10代變頻技術(shù)迭代升級，并參與制定4項全國變頻控制器國家標準和行業(yè)標準，在業(yè)內(nèi)有著“變頻專家”美譽。
隨后，海信空調(diào)更關(guān)注到室內(nèi)空氣質(zhì)量的重要性，率先錨定新風(fēng)方向，憑借在變頻領(lǐng)域的深厚積累，成功將新風(fēng)功能與變頻技術(shù)相結(jié)合，于2008年推出國內(nèi)第一臺新風(fēng)空調(diào)，解決了空調(diào)房空氣“新鮮度”問題。經(jīng)過15年技術(shù)迭代，海信空調(diào)成功在新風(fēng)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)三次重要技術(shù)突破。
2024年10月，海信牽頭制定的新風(fēng)空調(diào)首個行業(yè)標準《房間空調(diào)器新風(fēng)功能評價規(guī)范》正式實施，規(guī)定了新風(fēng)空調(diào)的定義、功能要求等，以標準體系規(guī)范行業(yè)發(fā)展，自此房間空調(diào)器新風(fēng)領(lǐng)域有規(guī)可循。
日前，海信空調(diào)又接連制定《新風(fēng)空調(diào)新風(fēng)性能等級認證實施規(guī)則》《新風(fēng)增氧健康空調(diào)評價技術(shù)規(guī)范》等多項標準，新風(fēng)專利近千項，穩(wěn)居行業(yè)前茅。面對探廠達人們對“新風(fēng)領(lǐng)航背后技術(shù)優(yōu)勢”的提問，海信空調(diào)為其給出了清晰注腳。
產(chǎn)品需求進階精神共振 冠軍品質(zhì)深入人心
消費者在購買過程中，不僅尋求產(chǎn)品實用價值，更追求品牌與精神共鳴的“意義”，如何與消費者“三觀契合”實現(xiàn)雙向奔赴，成為當下企業(yè)面臨的重要課題。
海信空調(diào)以“體育營銷”為品牌與消費者之間搭建溝通橋梁。2016年法國歐洲杯，海信空調(diào)就成為歐洲杯歷史上首家來自中國的贊助商，后又連續(xù)贊助兩屆世界杯、兩屆歐洲杯，多次亮相世界舞臺，將品牌理念傳遞給全球消費者。
24年10月，海信正式宣布成為2025年FIFA世俱杯全球官方合作伙伴，成為新版世俱杯首個官方贊助商。在剛剛舉行的CES展會上，海信攜手FIFA首次公開2025 世俱杯?獎杯，6月將見證皇家馬德里、巴黎圣日耳曼、曼城、拜仁慕尼黑、國際米蘭、尤文圖斯等32家世界頂級俱樂部的精彩對決。這是一場冠軍之間的較量，也與海信對冠軍精神的追求不謀而合。
“體育營銷策略絕非單純廣告攻勢，而是深入洞察與分析用戶需求，推出能夠滿足用戶期待的產(chǎn)品。”作為家電行業(yè)體育營銷的 “頭號玩家”，海信新風(fēng)空調(diào)在小氧吧X7開發(fā)前期，便邀請奧運冠軍陳夢以“冠軍產(chǎn)品體驗官”的身份，深入到產(chǎn)品研發(fā)過程，為傳統(tǒng)空調(diào)使用過程中的痛點問題提出寶貴建議。
不久，海信空調(diào)更將重磅推出世俱杯定制款，在雙新風(fēng)出風(fēng)口、新風(fēng)可視化、新風(fēng)量帶來顯著突破。
在用戶需求不斷提升的市場環(huán)境下，海信空調(diào)通過技術(shù)創(chuàng)新和對深切洞察力，成功將產(chǎn)品與消費者的生活品質(zhì)、精神共振緊密相連。隨著消費者對健康、舒適和智能化需求的不斷增長，海信空調(diào)將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)潮流，帶來更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
