在最新的微信公開課分享中，微信小店的成績單格外亮眼。2024年間，其GMV規(guī)模實現(xiàn)了1.92倍的增長，訂單數(shù)量更是激增2.25倍。動銷商品數(shù)及GPM（平均每用戶收益）也分別增長了3.83倍和1.5倍，月動銷商家數(shù)也取得了1.7倍的增長。在微信視頻號上，服飾家居、食品生鮮、玉翠文玩等多個類目展現(xiàn)出了強勁的增長勢頭。
值得注意的是，視頻號用戶群體的構(gòu)成頗具特色。數(shù)據(jù)顯示，25歲以上的用戶占比高達97.7%，其中女性用戶占比達到了63%。從地域分布來看，一線、新一線城市用戶占比32%，而二三線城市用戶占比40%，四五六線城市及海外用戶則占28%。由此可見，視頻號的核心用戶群體主要聚焦于二三線城市的成年女性。
微信在電商領(lǐng)域的商業(yè)化策略也愈發(fā)清晰。微信小店將與小程序的其他組件如服務(wù)號、社群等緊密配合，旨在構(gòu)建一個完善的微信內(nèi)部電商生態(tài)系統(tǒng)。這一策略不僅限于視頻號和直播頻道，而是全方位地利用微信的生態(tài)資源。
微信公開課展示了小程序、小店、服務(wù)號三位一體的電商系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，微信小店負責(zé)交易和售后，小程序則提供功能服務(wù)和營銷玩法，服務(wù)號則專注于用戶沉淀和復(fù)購。這一模式不僅為商家?guī)砹诵铝髁浚€促進了用戶的高復(fù)購率，實現(xiàn)了經(jīng)營增量。
對于小程序商家而言，與微信小店的結(jié)合解決了他們獲取新客渠道的難題。同時，微信小店也通過小程序獲得了品牌主頁的展示機會。為了簡化商家的操作流程，微信還降低了開發(fā)難度，商家無需額外開發(fā)小程序商城，可直接通過小店組件在小程序上落地商城，實現(xiàn)了微信內(nèi)統(tǒng)一店鋪、統(tǒng)一管理。
微信團隊近期灰度內(nèi)測的“送禮物”功能也為商家?guī)砹烁Ｒ?。這一功能不僅提升了銷量，還降低了商家的推廣成本。因為只有通過社交關(guān)系鏈傳播的品質(zhì)商品才能被接受，這形成了一種良性循環(huán)。未來，“送禮物”功能還將推出“商家送禮好物”和“線下掃碼送禮”等新玩法，為商家提供更多的營銷手段。
微信公開課還強調(diào)了平臺對第三方聯(lián)盟帶貨機構(gòu)的支持。商家可以通過商品卡、直播等形式，將自己的商品通過第三方聯(lián)盟帶貨機構(gòu)售賣。為了扶植帶貨聯(lián)盟，微信平臺不抽取帶貨傭金，并對聯(lián)盟推客帶貨者渠道產(chǎn)生的平臺技術(shù)服務(wù)費進行優(yōu)惠。
微信團隊還宣布了降低商家準入門檻的措施。包括將391個三級類目由定向準入調(diào)整為開放類目，簡化入駐規(guī)則；下調(diào)了25個類目的保證金額，最高降幅達50%；并擴大了0元保證金的覆蓋類目。這些措施旨在吸引更多的商家入駐微信電商平臺。
微信電商的爆發(fā)性增長已引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。盡管過去一年宏觀經(jīng)濟對電商平臺造成了一定影響，但視頻號仍憑借低基數(shù)優(yōu)勢保持了強勁的增長勢頭。騰訊公司總裁劉熾平在2024年Q2電話會議上表示，與其他短視頻平臺相比，微信電商在總商品交易額增長方面并未出現(xiàn)放緩，仍有巨大的增長空間。
微信團隊在公開課上還透露了平臺對“推客帶貨”功能的完善計劃。今年1月，將完善分享達人直播間、短視頻歸因，開放店鋪券，并結(jié)合春節(jié)場景進行送禮玩法；今年2月，將分享店鋪直播間、短視頻等帶貨能力，支持達人券、機構(gòu)券等營銷玩法。這些舉措將進一步推動微信電商的發(fā)展。
與此同時，微信還在不斷降低商家的準入門檻，以吸引更多的合作伙伴。隨著微信電商生態(tài)的不斷完善，商家們對微信電商平臺的信心也在不斷增強。未來，微信電商有望在電商領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位。
