在西藏日喀則市定日縣,一場(chǎng)突如其來的地震牽動(dòng)了全國(guó)人民的心。據(jù)悉,1月7日9時(shí)5分,該地區(qū)遭遇了6.8級(jí)強(qiáng)烈地震,震源深度達(dá)到10公里。面對(duì)這場(chǎng)自然災(zāi)害,救援行動(dòng)迅速展開,目前震區(qū)的通信、道路及電力設(shè)施已基本恢復(fù)正常運(yùn)行,受災(zāi)群眾的安置工作也在有條不紊地進(jìn)行中。
在災(zāi)難面前,眾多企業(yè)紛紛伸出援手,其中小米服務(wù)官方宣布了一項(xiàng)針對(duì)震區(qū)受災(zāi)用戶的特別服務(wù)政策。該政策旨在為因地震受損的小米產(chǎn)品提供免費(fèi)檢測(cè)、維修及上門服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持災(zāi)區(qū)人民重建家園。
具體而言,小米服務(wù)涵蓋了手機(jī)、可穿戴設(shè)備等多個(gè)品類,包括手機(jī)、平板、筆記本、智能手環(huán)、智能手表及耳機(jī)等。對(duì)于這些產(chǎn)品,小米將提供免費(fèi)檢測(cè)、清潔服務(wù),并對(duì)因磕碰導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修。服務(wù)方式靈活多樣,用戶可以選擇寄修服務(wù),但郵寄地址需在服務(wù)范圍內(nèi)。
小米大家電及生態(tài)鏈全品類產(chǎn)品同樣享受免費(fèi)檢測(cè)、維修及上門服務(wù)的“三免”政策。這一舉措無疑為災(zāi)區(qū)用戶提供了極大的便利,讓他們能夠盡快恢復(fù)正常生活。服務(wù)方式同樣包括上門服務(wù)和寄修服務(wù),郵寄地址同樣需在服務(wù)范圍內(nèi)。
值得注意的是,本次服務(wù)的對(duì)象為直接購(gòu)買小米產(chǎn)品的消費(fèi)者,且每位消費(fèi)者/每部產(chǎn)品僅限參與一次。對(duì)于已停止服務(wù)(EOS)的產(chǎn)品,則不參與此次服務(wù)。小米服務(wù)方面強(qiáng)調(diào),此次服務(wù)屬于保外維修范疇,旨在為用戶提供額外的關(guān)懷與支持。
小米服務(wù)的這一舉措,不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,更彰顯了中華民族在災(zāi)難面前團(tuán)結(jié)一心、共克時(shí)艱的精神風(fēng)貌。我們期待更多企業(yè)能夠加入到災(zāi)后重建的行列中來,為災(zāi)區(qū)人民提供更多的幫助和支持。