近期，消費(fèi)者對(duì)于“車(chē)?yán)遄幼杂伞钡南蛲l(fā)強(qiáng)烈，然而市場(chǎng)上卻頻現(xiàn)小果混大果銷(xiāo)售的亂象，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益。在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于車(chē)?yán)遄拥耐对V案例多達(dá)上萬(wàn)條，其中“缺斤少兩”和“規(guī)格不符”成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。
一位消費(fèi)者在黑貓投訴上留言稱，自己購(gòu)買(mǎi)的5斤車(chē)?yán)遄?，?shí)際稱重只有3斤，且規(guī)格大小與訂單不符，原訂單為3J的車(chē)?yán)遄樱瑢?shí)際收到的卻是單J或2J的規(guī)格。這種現(xiàn)象并非個(gè)例，而是市場(chǎng)上普遍存在的問(wèn)題。
為了應(yīng)對(duì)這一亂象，京東超市在行業(yè)內(nèi)率先推出了“卡尺模式”，旨在為消費(fèi)者提供更為準(zhǔn)確、透明的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者在京東超市購(gòu)買(mǎi)車(chē)?yán)遄訒r(shí)，會(huì)附贈(zèng)一把卡尺，可以精準(zhǔn)測(cè)量果徑，幫助消費(fèi)者分級(jí)，確保購(gòu)買(mǎi)到的車(chē)?yán)遄佣际欠弦蟮摹?/p>
京東超市還要求每個(gè)店鋪在詳情頁(yè)明確標(biāo)注所售車(chē)?yán)遄拥囊?guī)格，并設(shè)立嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制。一旦發(fā)現(xiàn)有店鋪未按照等級(jí)發(fā)貨，經(jīng)核實(shí)后，將對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行罰款。這一系列舉措，有效遏制了市場(chǎng)上的亂象，為消費(fèi)者提供了更為可靠、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物渠道。
京東超市不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量，還在價(jià)格上為消費(fèi)者提供了更多優(yōu)惠。與批發(fā)市場(chǎng)70元/斤、部分會(huì)員超市80元/斤的價(jià)格相比，京東超市的雙J車(chē)?yán)遄邮蹆r(jià)僅為28元左右，3J的5斤裝售價(jià)更是低至209元，單價(jià)僅為42元左右。這一價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使得消費(fèi)者在京東超市購(gòu)買(mǎi)車(chē)?yán)遄痈觿澦恪?/p>
除了車(chē)?yán)遄樱〇|超市在年貨節(jié)期間還推出了100款精選低價(jià)爆品、100款優(yōu)質(zhì)年貨禮盒以及獨(dú)家定制禮盒等海量低價(jià)爆品。部分禮盒還享有買(mǎi)一贈(zèng)一、69元任選兩件等優(yōu)惠活動(dòng)，跨店每滿200元還可減30元。消費(fèi)者只需上京東APP搜索“超市2025”，即可進(jìn)入年貨節(jié)會(huì)場(chǎng)，享受更多優(yōu)惠。
京東超市還提供了食品農(nóng)特產(chǎn)源頭直發(fā)、零食及寵物主糧不愛(ài)吃包退、名酒鑒真、奶粉28天新鮮直達(dá)等具有差異化優(yōu)勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供了更為便捷、貼心的購(gòu)物體驗(yàn)。
