隨著2024年的深入，人工智能技術(shù)正逐步且深刻地融入我們的日常生活，智能手機(jī)作為這一技術(shù)革命的先鋒，其變化尤為引人注目。從智能語(yǔ)音助手、實(shí)時(shí)翻譯到圖像優(yōu)化，每一款新上市的智能手機(jī)都競(jìng)相展示其AI技術(shù)的最新成果。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告指出，全球智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)6.2%，總量達(dá)到12.4億部，其中超過(guò)七成的智能手機(jī)已具備AI功能。然而，艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)超過(guò)半數(shù)的智能手機(jī)用戶(hù)更換手機(jī)的周期已延長(zhǎng)至三到四年。
盡管AI技術(shù)的引入使得智能手機(jī)的技術(shù)水平大幅提升，但這一變化是否足以成為推動(dòng)用戶(hù)更換手機(jī)的主要?jiǎng)恿Γ允且粋€(gè)值得探討的問(wèn)題。AI智能手機(jī)的風(fēng)靡，是否真的在改變我們的生活方式？它們所宣傳的“智能體驗(yàn)”是不可或缺的必需品，還是僅僅為日常生活增添的一點(diǎn)小樂(lè)趣？
為了解答這些疑問(wèn)，我們采訪(fǎng)了多位來(lái)自不同職業(yè)和年齡段的消費(fèi)者，了解他們對(duì)AI智能手機(jī)的真實(shí)看法。自O(shè)PPO在年初宣布正式進(jìn)入AI智能手機(jī)時(shí)代以來(lái)，“AI手機(jī)”這一概念逐漸進(jìn)入大眾視野。目前，中國(guó)市場(chǎng)上主流的六家手機(jī)廠(chǎng)商均已涉足AI領(lǐng)域，只有蘋(píng)果在中國(guó)大陸市場(chǎng)尚未推出AI功能。然而，盡管手機(jī)廠(chǎng)商們大力宣傳，消費(fèi)者對(duì)“AI手機(jī)”的了解程度卻參差不齊。
在采訪(fǎng)中，我們發(fā)現(xiàn)有40%的受訪(fǎng)者表示對(duì)“AI手機(jī)”概念并不了解，而60%的受訪(fǎng)者則表示有所耳聞。其中，一位受訪(fǎng)者透露，他是通過(guò)廠(chǎng)商的宣傳才了解到AI手機(jī)，但具體自己的手機(jī)有哪些AI功能，他卻不太清楚。而那些對(duì)AI手機(jī)有所了解的受訪(fǎng)者，大多是數(shù)碼行業(yè)、記者或快銷(xiāo)行業(yè)的從業(yè)者，年齡普遍在30歲以下，他們對(duì)新鮮事物的接受速度相對(duì)較快。
當(dāng)我們?cè)儐?wèn)這些了解AI手機(jī)概念的受訪(fǎng)者，AI是否會(huì)成為他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)力時(shí)，幾乎所有人都給出了否定的答案。只有一位從事軟件開(kāi)發(fā)工作的數(shù)碼愛(ài)好者表示，AI會(huì)是他選購(gòu)新手機(jī)時(shí)的一個(gè)考慮因素，但并非決定性因素。他更看重的是手機(jī)的設(shè)計(jì)、影像和性能等方面，AI只是錦上添花的功能。
多數(shù)受訪(fǎng)者表示，他們并不認(rèn)為目前的智能手機(jī)可以完全拋開(kāi)影像、設(shè)計(jì)和性能等核心硬件，AI功能雖然好，但并非必需。那么，AI手機(jī)需要達(dá)到什么樣的水平，才能成為影響消費(fèi)者更換手機(jī)的關(guān)鍵因素呢？一位受訪(fǎng)者半開(kāi)玩笑地說(shuō)，或許要像電視劇《魔幻手機(jī)》里的“傻妞”那樣。
雖然大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)AI手機(jī)的概念還比較模糊，但他們?cè)谌粘Ｉ钪信紶栆矔?huì)使用到手機(jī)的AI功能。例如，一位受訪(fǎng)者表示，他經(jīng)常使用手機(jī)的AI摘要功能來(lái)快速篩選工作資料，提高工作效率。另一位旅行愛(ài)好者則對(duì)AI消除功能贊不絕口，它能幫助她快速消除照片中的路人，讓旅行照片更加完美。
整體而言，目前消費(fèi)者對(duì)AI手機(jī)的認(rèn)識(shí)還比較模糊，有的用戶(hù)甚至不清楚自己正在使用的哪個(gè)功能應(yīng)用了AI技術(shù)。例如，OPPO和vivo都在超遠(yuǎn)變焦功能中加入了AI算法，但消費(fèi)者往往只關(guān)注到照片“拍得好清楚”，而不清楚其中的AI技術(shù)。盡管現(xiàn)階段人們可能并不清楚自己與AI的緊密程度，但他們的生活已經(jīng)悄然被AI所改變。
從采訪(fǎng)和市場(chǎng)反饋來(lái)看，盡管“AI手機(jī)”概念逐漸為人所知，但真正了解它的人并不多，很多人甚至不清楚自己的手機(jī)具備哪些AI功能。那些了解AI功能的用戶(hù)，雖然認(rèn)為這些功能不錯(cuò)，但并不認(rèn)為它們是更換手機(jī)的必要原因。AI功能雖然帶來(lái)了許多便捷的體驗(yàn)，但目前更像是智能手機(jī)的一個(gè)附加項(xiàng)，而非決定性的購(gòu)買(mǎi)因素。相比之下，消費(fèi)者對(duì)影像、性能和設(shè)計(jì)等傳統(tǒng)硬件指標(biāo)的關(guān)注仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。
