京東企業(yè)購與聯想百應攜手，為中小企業(yè)量身定制了一項創(chuàng)新的IT服務方案，并在京東企業(yè)購平臺上首次推出。這項服務整合了聯想百應智能體的強大IT服務能力，通過訂閱模式提供給中小企業(yè)用戶，旨在滿足其辦公設備采購、配送安裝、硬件保障、設備維修及更換、IT技術支持等全方位需求。
聯想百應在此次合作中，宣布其一站式中小企業(yè)IT服務平臺全面升級為業(yè)內首款IT服務智能體，并推出了針對營銷、辦公、服務等多個場景的新方案。這項在京東企業(yè)購平臺獨家首發(fā)的服務，憑借其智能化、跨品牌兼容性、一口價、不限次服務次數等特色，為中小企業(yè)提供了前所未有的便捷和實惠。中小企業(yè)用戶不僅能夠享受不限次數的線上服務，還能獲得一年12次的上門服務，價格僅為行業(yè)平均水平的一半，實現了全年IT運維的無憂保障。
這項服務通過AI在線問診功能，能夠精準解決大多數常見的軟硬件問題，且支持包括聯想在內的多個品牌設備的維修與保養(yǎng)。這一特性極大地拓寬了服務的適用范圍，使得中小企業(yè)能夠更加靈活地應對各種IT挑戰(zhàn)。
早在今年4月，聯想集團與京東集團的戰(zhàn)略合作關系就已全面升級，雙方成為首個AI PC先鋒伙伴，共同構建AI終端產業(yè)生態(tài)，加速AI PC等AI設備的普及與應用，為更廣泛的消費者和政企客戶提供全棧AI的產品、方案和服務。這一合作背景為本次京東企業(yè)購與聯想百應的聯合服務奠定了堅實的基礎。
今年8月，京東企業(yè)購與聯想中小企業(yè)業(yè)務進一步簽署了合作備忘錄，深化了在產品、營銷、渠道等多個方面的合作，共同助力中小企業(yè)在新發(fā)展階段更好地把握機遇、應對挑戰(zhàn)。
在即將到來的京東11.11購物節(jié)期間，京東企業(yè)購與聯想聯手打造了“聯想超級品牌周”活動，精選聯想辦公電腦的明星產品，以極具競爭力的價格和專業(yè)可靠的服務，為廣大中小企業(yè)提供降本增效的解決方案。這一活動不僅豐富了中小企業(yè)的采購選擇，也進一步提升了其運營效率。
京東企業(yè)購相關負責人表示：“京東將繼續(xù)與聯想百應深化合作，整合雙方優(yōu)勢資源，共同打造涵蓋‘硬件+軟件+服務’的企業(yè)服務綜合體。我們將充分發(fā)揮京東數智供應鏈的產業(yè)價值，讓更多中小企業(yè)享受到AI技術發(fā)展的紅利，實現降本增效和高質量發(fā)展。”
