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中國(guó)電信申請(qǐng)“星辰”商標(biāo),方言識(shí)別AI客服加速布局?

   時(shí)間:2024-12-03 15:13:20 來(lái)源:ITBEAR編輯:快訊團(tuán)隊(duì) 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

近期,中國(guó)電信集團(tuán)有限公司的一項(xiàng)新商標(biāo)注冊(cè)動(dòng)態(tài)引起了廣泛關(guān)注。據(jù)企查查APP披露,中國(guó)電信已正式提交“中國(guó)電信星辰”商標(biāo)的注冊(cè)申請(qǐng),該商標(biāo)被歸類于科學(xué)儀器領(lǐng)域,目前正處于注冊(cè)申請(qǐng)的審核階段。

深入探究發(fā)現(xiàn),“星辰”并非一個(gè)普通的名稱,而是中國(guó)電信旗下中電信人工智能科技(北京)有限公司所備案的一款先進(jìn)模型。這款模型具備出色的語(yǔ)言處理能力,能夠同時(shí)理解和識(shí)別超過(guò)30種方言,展現(xiàn)了其在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)上的深厚積累。

星辰語(yǔ)音大模型已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)的中國(guó)電信10000智能客服系統(tǒng)中進(jìn)行了試點(diǎn)應(yīng)用。這一舉措不僅提升了客戶服務(wù)的質(zhì)量與效率,也標(biāo)志著中國(guó)電信在人工智能領(lǐng)域的探索與實(shí)踐取得了重要進(jìn)展。

通過(guò)星辰模型的應(yīng)用,中國(guó)電信正逐步構(gòu)建起更加智能化、人性化的服務(wù)體系,為用戶提供更加便捷、高效的通信服務(wù)體驗(yàn)。這一創(chuàng)新舉措不僅展示了中國(guó)電信在科技創(chuàng)新方面的實(shí)力,也為其在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了更多優(yōu)勢(shì)。

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