蘋果公司近期發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)MacBook Pro用戶的重要維修政策調(diào)整。
據(jù)最新消息，蘋果已向其零售店及授權(quán)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了一份內(nèi)部通知，宣布為2015年至當(dāng)前發(fā)布的14英寸和16英寸MacBook Pro系列提供全新的獨(dú)立揚(yáng)聲器維修部件。這一舉措特別涵蓋了搭載M4、M4 Pro及M4 Max芯片的機(jī)型。
在此之前，從2016年至2023年間生產(chǎn)的多款MacBook Pro，若揚(yáng)聲器出現(xiàn)故障，往往需要更換整個(gè)上蓋組件，這一做法不僅維修復(fù)雜，且對(duì)于保修期外的用戶而言，維修成本高昂。而此次推出的獨(dú)立揚(yáng)聲器部件，將極大降低維修費(fèi)用，使用戶能夠享受到更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的維修服務(wù)。
不僅如此，蘋果還進(jìn)一步簡(jiǎn)化了維修流程。公司已在官方網(wǎng)站上發(fā)布了新款MacBook Pro的揚(yáng)聲器維修指南，并計(jì)劃通過(guò)自助維修商店提供這些部件。這意味著，用戶不再必須依賴蘋果天才吧或授權(quán)服務(wù)提供商的技術(shù)人員來(lái)完成揚(yáng)聲器更換，而是可以選擇自己動(dòng)手或?qū)ふ移渌S修服務(wù)。
然而，蘋果也提醒用戶，由于維修過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，為確保維修質(zhì)量和安全，建議普通用戶最好還是選擇由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)行操作。盡管如此，即便選擇專業(yè)維修服務(wù)，用戶的維修費(fèi)用也將較以往大幅減少。
蘋果還表示，用戶可隨時(shí)聯(lián)系其客服部門，獲取有關(guān)獨(dú)立揚(yáng)聲器部件的詳細(xì)信息及維修服務(wù)支持。
