近期，英特爾發(fā)布的一項研究報告揭示了AI PC在實際應用中的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)。盡管AI PC旨在提升工作效率，但當前用戶的使用體驗卻未能超越傳統(tǒng)PC。
據報告顯示，用戶在執(zhí)行日常任務時，使用AI PC的速度反而慢于傳統(tǒng)PC用戶。這一問題的根源在于用戶對AI功能的理解不足，導致了操作上的溝通障礙。這一發(fā)現(xiàn)不僅凸顯了AI PC普及面臨的挑戰(zhàn)，也促使人們對AI技術的應用進行了更深入的反思。
為了深入了解AI PC的使用情況，英特爾委托專業(yè)機構對德國、英國和法國的6000名用戶進行了問卷調查。結果顯示，受訪者每周在會議記錄、郵件起草等“數字雜務”上預估損失了15個小時的時間。具體而言，每周在個人設備上處理行政任務的平均時間高達899分鐘，其中編程、數據分析和視頻編輯被認為是最耗時的三項任務。
盡管AI PC具有潛在的變革性影響，理論上每周可為個人節(jié)省約240分鐘的常規(guī)數字任務時間，但現(xiàn)實情況卻大相徑庭。調查發(fā)現(xiàn)，大部分消費者對AI PC的優(yōu)勢和使用方法缺乏了解，這嚴重阻礙了其普及進程。許多用戶即使擁有AI PC，也無法充分發(fā)揮其效能，反而在處理數字任務上花費了更多時間。
報告進一步指出，高達86%的受訪者表示從未聽說過或使用過AI PC。更令人驚訝的是，那些已經擁有AI PC的用戶在處理數字任務時，效率甚至低于使用傳統(tǒng)PC的用戶。這主要是因為用戶需要花費大量時間來學習如何與AI工具有效交互，以達到預期的工作效果。
許多人對AI PC存在誤解。44%的受訪者認為AI PC只是“噱頭”或“未來科技”，而53%的人則認為它只適合創(chuàng)意工作者或技術人員。這些誤解嚴重影響了AI PC的市場接受度。然而，調查也發(fā)現(xiàn)，AI PC的認知度與用戶采用率之間存在顯著的正相關關系。在熟悉AI PC的用戶中，有64%的人表示愿意在下次升級時購買AI PC，而從未聽說過AI PC的用戶中，這一比例僅為32%。這表明，提高消費者對AI PC的認知度是推動其普及的關鍵所在。
