【ITBEAR】在金融行業(yè)持續(xù)變革的背景下,一場(chǎng)聚焦行業(yè)新趨勢(shì)與客戶增長(zhǎng)路徑的交流盛會(huì)近日成功舉辦。此次交流會(huì)由360智慧商業(yè)主導(dǎo),以“腳踏實(shí)地,仰望星空”為主題,匯聚了眾多金融行業(yè)精英及合作伙伴,共同探索行業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
會(huì)上,360商業(yè)化行業(yè)二部總經(jīng)理劉玲發(fā)表致辭,她強(qiáng)調(diào),在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,金融行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展更是為行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。然而,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,破解獲客與留客難題,成為行業(yè)共同面臨的考驗(yàn)。360智慧商業(yè)將以AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng),依托PC端媒體優(yōu)勢(shì),從多維度助力金融行業(yè)合作伙伴實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)突破。
會(huì)上,360商業(yè)研究負(fù)責(zé)人張凱分享了《2024年金融行業(yè)用戶行為洞察》報(bào)告,揭示了當(dāng)前金融市場(chǎng)的積極態(tài)勢(shì)及用戶偏好的多元化。報(bào)告指出,近年來(lái)中國(guó)股票交易金額和成交量持續(xù)上升,市場(chǎng)信心增強(qiáng),金融用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時(shí),金融用戶對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的關(guān)注度極高,男性用戶占比顯著,年齡分布呈現(xiàn)多波峰狀態(tài),地域分布則與經(jīng)濟(jì)實(shí)力密切相關(guān)。
報(bào)告還定義了四種典型的金融用戶行為類型,包括激進(jìn)型、博弈型、休閑型和謹(jǐn)慎型,這些用戶類型在投資行為、服務(wù)需求等方面各有特色,為金融行業(yè)提供了個(gè)性化營(yíng)銷的新思路。報(bào)告還指出,PC端作為信息深層處理終端,在金融用戶選擇和購(gòu)買金融產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,尤其是在影響用戶做出理性決策方面,PC端營(yíng)銷價(jià)值不容忽視。
在效果優(yōu)化方面,360商業(yè)化效果產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陶泳潔詳細(xì)介紹了360投放引擎的升級(jí)之路及金融行業(yè)提效方案。通過(guò)AI搜索、視頻化、小程序以及oCPX2.0等創(chuàng)新升級(jí),360智慧商業(yè)為合作伙伴提供了更加精準(zhǔn)、高效的營(yíng)銷工具。特別是oCPX2.0的推出,不僅支持搜索和展示深度雙出價(jià)模式,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)更多行業(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的支持,進(jìn)一步提升了預(yù)算投放穩(wěn)定性和后端ROI。
最后,360商業(yè)化金融客戶部?jī)?yōu)化顧問(wèn)張志錳分享了《破局增長(zhǎng):金融運(yùn)營(yíng)提效指南》。他指出,隨著金融行業(yè)的復(fù)蘇,搜索與展示廣告成為金融行業(yè)產(chǎn)品投放的主要渠道。通過(guò)提升搜索詞的覆蓋量、精準(zhǔn)度和競(jìng)價(jià)能力,以及創(chuàng)意CTR、鳳舞樣式覆蓋等產(chǎn)品和策略升級(jí),金融合作伙伴能夠顯著提升廣告投放效果。同時(shí),利用NoBid助力產(chǎn)品冷啟動(dòng),保持新增計(jì)劃頻率,對(duì)衰退計(jì)劃進(jìn)行迭代,進(jìn)一步助力金融行業(yè)合作伙伴實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)獲客。