【ITBEAR】為解決酒店賓客看電視難的問題，廣電總局今年上半年積極開展了酒店電視操作復(fù)雜治理工作。此項工作得到了各有關(guān)部門的積極響應(yīng)與配合。
據(jù)統(tǒng)計，目前已有高達20萬家酒店，共計1100萬間客房，成功實現(xiàn)了開機即可“看全屏直播”或者通過“開機進迎賓主頁一鍵看電視”的便捷操作。這一改進顯著提升了賓客的住宿體驗。
為進一步鞏固這一治理成果，并更好地收集民眾的意見和建議，廣電總局聯(lián)合中國消費者協(xié)會，特別開通了酒店電視操作復(fù)雜反饋渠道。賓客在入住酒店時，如遇看電視操作不便的情況，可通過登錄廣電總局官網(wǎng)，或點擊消協(xié)的智慧315平臺等渠道進行反饋。
這些反饋途徑的設(shè)置，不僅展現(xiàn)了相關(guān)部門對民眾意見的高度重視，也為持續(xù)優(yōu)化酒店電視服務(wù)提供了有力的支持。
