【ITBEAR】微信官方近日宣布,專為微信小店商家打造的“微信小店助手”App已正式上線。這款獨(dú)立應(yīng)用為商家提供了更為便捷的移動(dòng)端管理體驗(yàn),集成了店鋪管理、數(shù)據(jù)查看與客戶服務(wù)等多重功能。
商家現(xiàn)在可以通過微信小店助手App輕松進(jìn)行商品發(fā)布、管理訂單、處理售后事務(wù),并能便捷配置優(yōu)惠券,有效提升運(yùn)營效率。
該應(yīng)用的客服功能尤為突出,能實(shí)時(shí)提醒新客戶咨詢,并推送交易、店鋪及平臺(tái)通知,確保商家不錯(cuò)過任何重要信息。
通過微信小店助手App,商家還能實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)羅盤,全面掌握店鋪的各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括交易、商品、直播和短視頻等,從而根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整經(jīng)營策略。
應(yīng)用內(nèi)還設(shè)有“成長”專區(qū),提供豐富的教程資源,旨在幫助新手和資深商家都能更好地運(yùn)營店鋪,提升業(yè)務(wù)能力。
微信小店的全新升級不僅體現(xiàn)在助手App的推出上,更在于其與微信生態(tài)的深度融合。現(xiàn)在,微信小店已打通與公眾號、視頻號、小程序及搜一搜等多個(gè)渠道的商品連接,極大簡化了商家入駐流程,降低了開店門檻。