【ITBEAR】阿維塔科技總裁陳卓今日凌晨發(fā)表道歉聲明,針對10月17日晚App鎖單界面出現(xiàn)的預(yù)期排產(chǎn)錯誤時間信息一事向用戶致歉。據(jù)陳卓解釋,錯誤源于近期用戶對于延期賠付起始時間的詢問,為使用戶清晰了解最晚交付時間,系統(tǒng)進(jìn)行了迭代,但不慎將預(yù)期最晚6周的“交付時間”誤標(biāo)為“排產(chǎn)時間”。
此前,陳卓于10月13日發(fā)文宣布物資物流問題已解決,并承諾將按期交付,超時一天補(bǔ)償用戶150元,上限15000元。對此次錯誤,陳卓表示:“這是一個非常嚴(yán)重且低級的錯誤,給大家?guī)砹苏`解和困擾,我們深感抱歉。請廣大用戶放心,我們正全力加速生產(chǎn),確保每日滾動發(fā)運(yùn)和交付,以在承諾期限內(nèi)完成所有用戶的交付?!?/p>