【ITBEAR】蘋果公司近日宣布,將進(jìn)一步擴(kuò)展其“Apple Business Connect”工具,旨在助力各類企業(yè)強(qiáng)化與客戶的聯(lián)系。無論企業(yè)是否擁有實(shí)體門店,或規(guī)模大小,均可通過此工具向超過10億的蘋果用戶展示自身品牌。
經(jīng)過“Apple Business Connect”認(rèn)證的企業(yè),能在地圖、錢包、電話和郵件等應(yīng)用中創(chuàng)建一致的品牌和位置形象,并展示企業(yè)LOGO,從而提升客戶溝通中的辨識(shí)度。
此工具提供多項(xiàng)功能,包括品牌展示、品牌郵件注冊(cè)、商業(yè)來電顯示、輕觸支付顯示以及服務(wù)和在線企業(yè)支持。企業(yè)可通過“Apple Business Connect”管理其在Apple Maps、Wallet和Mail等應(yīng)用中的品牌形象,并注冊(cè)品牌郵件,以便在iOS 18.2發(fā)布后,客戶能看到企業(yè)標(biāo)志。
自2025年起,企業(yè)還能注冊(cè)“Business Caller ID”,在來電時(shí)顯示其名稱、徽標(biāo)和部門,幫助客戶辨識(shí)真實(shí)企業(yè)。同時(shí),企業(yè)現(xiàn)在可選擇在iPhone的“輕觸支付”中展示自己的logo,取代類別圖標(biāo),確保客戶支付給經(jīng)過驗(yàn)證的企業(yè)。
“Apple Business Connect”現(xiàn)已向提供服務(wù)或沒有實(shí)體地點(diǎn)的在線企業(yè)開放,便于他們索取和管理地圖上的地點(diǎn)名片。所有企業(yè),包括提供服務(wù)的或沒有實(shí)體地點(diǎn)的企業(yè),均可注冊(cè)此工具,創(chuàng)建可視品牌形象,增強(qiáng)客戶信任。
企業(yè)主可使用現(xiàn)有的Apple賬戶或創(chuàng)建新賬戶,通過自助網(wǎng)站注冊(cè)“Apple Business Connect”。注冊(cè)后,企業(yè)可免費(fèi)定制品牌形象,并通過多種管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模位置管理。
蘋果希望通過這些新工具,幫助企業(yè)更好地接觸客戶,建立信任,并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。