【ITBEAR】近期,別克昂科威Plus與全新凱迪拉克XT5均遭遇了訂單量激增導(dǎo)致的交付延遲問(wèn)題。據(jù)官方透露,這兩款車型的訂單量之大,已超出了當(dāng)前的生產(chǎn)能力,致使部分用戶需等待較長(zhǎng)時(shí)間才能提車。為此,上汽通用別克與凱迪拉克品牌均作出了承諾,將全力以赴確保用戶在鎖單后的30天內(nèi)完成車輛交付。若未能按期交付,將依據(jù)延期天數(shù)向用戶贈(zèng)送積分作為補(bǔ)償,以此體現(xiàn)對(duì)用戶的重視與責(zé)任感。
凱迪拉克品牌進(jìn)一步指出,全新凱迪拉克XT5自上市以來(lái)便受到市場(chǎng)的熱烈追捧,訂單需求持續(xù)高漲。為回應(yīng)這一市場(chǎng)熱情,凱迪拉克明確表示,凡是在2024年10月31日前下單的用戶,都將在鎖單后的30天內(nèi)完成交付。對(duì)于因品牌原因?qū)е碌难悠诮桓?,凱迪拉克將按照每天1000積分的標(biāo)準(zhǔn)給予用戶補(bǔ)貼,積分上限為人民幣10000元,相當(dāng)于為用戶提供了一份實(shí)實(shí)在在的等待補(bǔ)償。