【ITBEAR】近日，淘寶宣布在雙11前夕對(duì)其商家AI產(chǎn)品“生意管家”進(jìn)行了全面升級(jí)，并已向所有淘寶天貓商家開放。此次升級(jí)后的“生意管家”集成了素材生成、數(shù)據(jù)服務(wù)、經(jīng)營代理等多項(xiàng)AI工具與能力，旨在進(jìn)一步提升商家的使用體驗(yàn)，顯著節(jié)省成本并促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
自今年5月開始內(nèi)測以來，“生意管家”已吸引每周超過100萬商家的深度使用，其中74%的商家表示，每月可節(jié)省大約一個(gè)美工的人力成本。該工具能為商家代理數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、店鋪運(yùn)營等多種復(fù)雜操作，為中小商家備戰(zhàn)雙11提供了強(qiáng)大的生產(chǎn)力支持。
升級(jí)后的“生意管家”還新增了商品個(gè)性化功能，能夠根據(jù)目標(biāo)人群的需求為商品生成相應(yīng)的主圖和賣點(diǎn)，并針對(duì)不同人群自動(dòng)展示不同的素材，從而提升商品的轉(zhuǎn)化率。例如，同一件T恤商品，面向年輕女性用戶時(shí)，會(huì)強(qiáng)調(diào)“個(gè)性前衛(wèi)”，而面向中年女性用戶時(shí)，則更強(qiáng)調(diào)“材質(zhì)舒適、設(shè)計(jì)精致”。
在內(nèi)測中，商家最常使用的是“生意管家”的數(shù)據(jù)分析功能。通過這一功能，商家可以便捷地以問答形式查詢超過1000個(gè)生意參謀中的數(shù)據(jù)指標(biāo)、店鋪數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)以及流量異常提醒。“生意管家”還提供競店及競品分析、行業(yè)趨勢分析能力，幫助商家洞察市場趨勢并抓住增長機(jī)會(huì)。
同時(shí)，淘寶也在持續(xù)投入模型訓(xùn)練，升級(jí)了模特替換、智能穿衣、背景替換、標(biāo)題生成、腳本生成等AI生圖、生文能力，以提升AI生成素材的效果，使電商AI能夠全方位助力商家經(jīng)營。
隨著電商AI時(shí)代的到來，商家對(duì)AI產(chǎn)品的應(yīng)用正不斷深入。部分商家還表現(xiàn)出規(guī)?；?、定制化使用AI產(chǎn)品的需求。為此，淘寶提供了升級(jí)版的“生意管家”權(quán)益，以滿足商家高頻使用和批量操作的訴求。同時(shí)，淘寶也在探索為商家提供可定制的AI增值服務(wù)，讓AI真正成為每位商家的私人生意管家。
日前，淘寶天貓已宣布今年天貓雙11將于10月14日正式開啟，將在滿減、立減活動(dòng)基礎(chǔ)上，額外再投入300億消費(fèi)券及紅包。天貓雙11還將投入百億購買流量，通過與超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，全面為商家拓展客流。可以預(yù)見，隨著電商AI產(chǎn)品的成熟，今年雙11將成為電商AI規(guī)?；瘧?yīng)用的一次重要展示，商家經(jīng)營將更加智能、穩(wěn)定、高效。
