【ITBEAR】9月25日消息,近日,蘋果公司推出的HomePod 18.1 Beta 2更新包遭遇了用戶反饋的故障問題,部分用戶的設(shè)備在升級(jí)后出現(xiàn)了無(wú)法正常使用的情況,具體表現(xiàn)為設(shè)備“變磚”。這一問題主要影響了HomePod mini設(shè)備,蘋果公司隨后撤回了該更新包,并提供了一種恢復(fù)方案:用戶可以利用Mac設(shè)備上的Apple Configurator軟件來(lái)修復(fù)受影響的HomePod mini。
據(jù)ITBEAR了解,蘋果此前在推送iPadOS 18更新時(shí)也遇到了類似問題,特別是在M4 iPad Pro機(jī)型上,用戶反饋升級(jí)后出現(xiàn)了黑屏無(wú)法開機(jī)的情況,引發(fā)了大量的投訴。目前看來(lái),這個(gè)問題似乎僅限于M4 iPad Pro機(jī)型,其他型號(hào)的iPad均可以正常運(yùn)行新系統(tǒng)。
這一系列事件使得蘋果的軟件更新質(zhì)量和服務(wù)受到了廣泛關(guān)注。對(duì)于廣大用戶而言,在進(jìn)行操作系統(tǒng)升級(jí)時(shí)需要更加謹(jǐn)慎,以避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于蘋果公司來(lái)說(shuō),迅速查明問題原因并提供有效的解決方案,將是挽回用戶信任的關(guān)鍵。
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