【ITBEAR】9月24日消息，近期，彭博社發(fā)布了一篇深度博文，剖析了Sonos新款應(yīng)用遭遇廣泛差評的背后原因，涉及技術(shù)決策、成本控制等多個層面。
據(jù)報道，Sonos由于長期積累的技術(shù)負債問題，不得不在推出Sonos Ace耳機時，同步發(fā)布一款全新的應(yīng)用程序。據(jù)ITBEAR了解，該公司過于專注于開發(fā)新功能，而忽視了更新那些使用過時編程語言編寫的舊代碼，這最終導致了基礎(chǔ)設(shè)施的嚴重問題。盡管Sonos曾試圖推遲解決這些潛在的技術(shù)問題，但新耳機的推出迫使他們不得不對現(xiàn)有的Sonos應(yīng)用程序及其云設(shè)置進行全面改造。
此外，為了削減成本，Sonos在開發(fā)過程中進行了人員調(diào)整，包括解雇部分員工和內(nèi)部重組，這些變動打破了原有的團隊協(xié)作，造成了不小的混亂。隨著應(yīng)用發(fā)布日期的臨近，員工們表達了強烈的擔憂，認為應(yīng)用尚未準備好面市。有前員工透露，Sonos更看重對投資者的承諾和新客戶的吸引，而非確保老用戶能夠順暢使用現(xiàn)有設(shè)備。
面對外界的質(zhì)疑，Sonos的首席律師埃迪?拉扎勒斯（Eddie Lazarus）表示，公司曾考慮過推遲新應(yīng)用的發(fā)布，從2024年初延至5月，并否認了員工在會議上激烈抗議的說法。他承認，公司在發(fā)布前的BUG修復清單上確實存在不足。新應(yīng)用的失敗使得Sonos預計年度營收目標將減少2億美元（約14.11億元人民幣）。為應(yīng)對這一困境，Sonos在8月進行了裁員，并取消了員工的年度獎金和績效加薪。
綜上所述，Sonos新款應(yīng)用遭遇的差評風波，揭示了公司在技術(shù)決策和成本控制上的多重挑戰(zhàn)。未來，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗，將是Sonos亟需解決的關(guān)鍵問題。#Sonos# #技術(shù)負債# #成本控制# #新款應(yīng)用# #差評風波#
