【ITBEAR】9月23日消息，"不要輕信銷售人員的口頭承諾"，這是來自湖北的盛先生對廣大消費者的一句忠告，也反映了眾多購車者在汽車交易過程中的共同心聲。
盛先生透露，在購買豐田汽車時，銷售人員曾大肆宣傳其耐用性，然而僅僅三年后，售后服務人員卻以車輛已使用三年以上容易出問題為由，向他推銷價格為3050元的四年延保加八次保養(yǎng)的套餐。
據(jù)ITBEAR了解，類似的情況并不罕見。另一位車主也在網絡上分享了自己的經歷：在4S店花費17800元辦理了年卡享受免費更換機油的服務后，每次到店時都會被工作人員推銷其他額外的保養(yǎng)項目。車主擔心，如果不接受這些額外服務，售后人員可能會對車輛的服務質量打折扣，因此往往只能無奈接受。
還有一位上汽大眾帕薩特的車主朱先生反映，他在購車時被推薦購買了一種所謂的"無憂服務產品"，聲稱只需支付2500元，即可在協(xié)議期內享受包括免費更換輪胎、玻璃和車身劃痕噴漆在內的多項服務。然而，當他的車胎出現(xiàn)問題需要更換時，卻被4S店告知這并不符合協(xié)議規(guī)定的免費更換條件。
這些4S店的售后消費套路無疑給消費者帶來了不小的困擾。那么，作為消費者應該如何應對呢？
專家建議，消費者在面對4S店的各種推銷時，應保持理性消費觀念，不被一時的優(yōu)惠和承諾所迷惑。要清楚，4S店作為商家，其最終目的仍然是盈利。因此，那些看似誘人的延保、保養(yǎng)套餐和無憂服務背后，可能隱藏著不為人知的陷阱。
如果想要節(jié)省保養(yǎng)成本，消費者可以在車輛質保期結束后選擇在外面的維修店進行保養(yǎng)，或者購買汽車用品自己更換，這樣往往能更省錢。
總的來說，作為消費者，我們需要提高警惕，理性消費，才能避免落入4S店的消費陷阱。
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