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2024CCS熱點(diǎn):美洽AI客服驚艷亮相,網(wǎng)絡(luò)安全界迎來(lái)新變革?

   時(shí)間:2024-09-14 12:48:07 來(lái)源:ITBEAR作者:顧青青編輯:瑞雪 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

【ITBEAR】9月14日消息,成都盛大開(kāi)幕的2024年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周系列活動(dòng),以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題,匯聚了政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界等多方力量。此次活動(dòng)由成都市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦等多個(gè)部門(mén)聯(lián)合舉辦,旨在提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)知,共同構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2024年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周成都系列活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

作為核心活動(dòng)之一的2024 CCS成都網(wǎng)絡(luò)安全大會(huì),于9月11日同步啟動(dòng)。本屆大會(huì)聚焦“萬(wàn)象AI,安全新生”,深入探討了人工智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展。大會(huì)上,各界專(zhuān)家就如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全新生態(tài),提出了諸多富有建設(shè)性的觀點(diǎn)和建議。

據(jù)ITBEAR了解,全球領(lǐng)先的AI客服解決方案提供商美洽,受邀參加了此次大會(huì)的聯(lián)展環(huán)節(jié)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),美洽向與會(huì)嘉賓展示了其最新的AI大模型客服產(chǎn)品,該產(chǎn)品憑借卓越的自然語(yǔ)言理解能力,贏得了廣泛關(guān)注。

美洽AI大模型客服產(chǎn)品展示

美洽一直致力于為客戶提供高效、安全的智能客服解決方案。其AI大模型客服不僅具備出色的對(duì)話能力,還支持人工與AI的雙向服務(wù)切換,為企業(yè)提供了更加靈活和高效的客戶服務(wù)選擇。此外,美洽在風(fēng)險(xiǎn)管控和網(wǎng)絡(luò)安全方面也取得了顯著成果,其“數(shù)智公安”解決方案已成功助力公安機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)反詐工作的數(shù)智化升級(jí)。

值得一提的是,美洽還與公安部、四川省、成都市等多級(jí)政府部門(mén)建立了緊密的合作關(guān)系,共同打造了一套快速響應(yīng)安全事件的綠色通道機(jī)制。這一機(jī)制的建立,不僅提升了美洽在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的響應(yīng)速度,也為其在行業(yè)中樹(shù)立了良好的口碑。

展望未來(lái),隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,美洽將繼續(xù)深耕智能客服領(lǐng)域,積極探索AI與客服產(chǎn)品的深度融合。同時(shí),美洽也將持續(xù)加大在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入,致力于為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。

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