【ITBEAR科技資訊】3月19日消息，支付寶App在3月18日試點推出了全新的多語種翻譯服務，為用戶提供了更加便捷的多語言支持。此次更新在原有的中英文翻譯基礎上，新增了包括法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利語、葡萄牙語、俄語、土耳其語、印尼語、韓語、日語、泰語和越南語在內(nèi)的14種語言翻譯功能。
這一功能的推出，主要針對外籍人員來華時可能遇到的語言交流障礙問題，旨在提升他們的服務體驗。同時，這也為國內(nèi)商家服務外籍顧客降低了門檻?，F(xiàn)在，無論是打車、訂酒店、購買景點門票，還是乘坐公交、租借充電寶等，用戶都可以通過支付寶App內(nèi)的“翻譯工具”輕松實現(xiàn)一鍵翻譯。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，對于海外用戶來說，支付寶的“翻譯”工具更加易用，他們可以直接在App首頁調(diào)用該工具，且支持文字、語音、拍照三種翻譯形式，滿足不同場景下的翻譯需求。
此前，國務院發(fā)布了相關意見，指導支付服務主體提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務便捷性和滿意度。支付寶方面積極響應，不僅完成了外國人交易限額的提升和優(yōu)化，還陸續(xù)推出了多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務，以提供更加全面、便捷的服務體驗。
