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蘋果回應(yīng)iPhone 15質(zhì)量問題 提供多項(xiàng)解決方案

   時(shí)間:2023-09-23 17:27:21 來(lái)源:ITBEAR編輯:瑞雪 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

【ITBEAR科技資訊】9月23日消息,iPhone 15系列手機(jī)近日在全球范圍內(nèi)正式上市。然而,首批購(gòu)買的用戶紛紛反映出現(xiàn)了一系列質(zhì)量問題,引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。據(jù)不少用戶反饋的細(xì)節(jié)顯示,這一批次的iPhone 15存在機(jī)身掉漆、屏幕刮痕、以及后置鏡頭出廠就有灰塵等問題,令人感到困擾。

品控拉垮!iPhone 15系列首發(fā)大批鏡頭有灰:國(guó)產(chǎn)版本

有些用戶抱怨說(shuō),他們剛一拆封新機(jī),就發(fā)現(xiàn)了后置鏡頭上的灰塵,這讓他們頗為不滿。這一問題并非個(gè)別現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)外的用戶都紛紛反映了類似情況。不過,值得注意的是,這些問題似乎與iPhone 15的生產(chǎn)地并無(wú)直接關(guān)系,因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)出產(chǎn)的版本同樣受到了這些問題的困擾,而這些產(chǎn)品仍然是中國(guó)制造的。

對(duì)于購(gòu)買了iPhone 15并遭遇問題的用戶,蘋果公司已經(jīng)正式回應(yīng),提供了以下解決方案:首先,如果你是在官網(wǎng)或官方授權(quán)渠道購(gòu)買的用戶,你可以在購(gòu)買后的7天內(nèi)無(wú)理由退貨,或者在14天內(nèi)進(jìn)行換貨。此外,蘋果還提供了1年的有限保修,覆蓋制造缺陷和部件故障,以確保用戶的權(quán)益得到保護(hù)。

雖然iPhone 15系列手機(jī)備受期待,但首批用戶遇到的質(zhì)量問題讓人有些擔(dān)憂。不過,蘋果的售后政策看起來(lái)會(huì)為受影響的用戶提供一定的保障。據(jù)ITBEAR科技資訊了解,蘋果正在積極應(yīng)對(duì)這些問題,并努力改善產(chǎn)品質(zhì)量,以確保用戶獲得更好的使用體驗(yàn)。

標(biāo)簽: 蘋果
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