【ITBEAR科技資訊】6月19日消息，微軟近期官方確認(rèn)了一項影響部分Windows 10和Windows 11用戶的問題。據(jù)微軟5月27日更新的Windows Health Dashboard顯示，這個問題與調(diào)用CopyFile API的應(yīng)用程序有關(guān)，主要表現(xiàn)為在使用Win32應(yīng)用程序時無法復(fù)制、保存和導(dǎo)入文件，尤其在使用網(wǎng)絡(luò)共享時更為明顯。受影響的用戶中，一些使用32位Microsoft Office應(yīng)用程序(如Word和Excel)的用戶可能也會遇到無法復(fù)制和保存文件的困擾，而錯誤消息將顯示為"文檔未保存"。此外，那些使用帶有"擴(kuò)展文件屬性"的特定商業(yè)或企業(yè)安全軟件的Windows設(shè)備更容易受到這個問題的影響。不過，相對個人或非托管商業(yè)環(huán)境中使用Windows設(shè)備的用戶而言，受此問題困擾的情況較為少見。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，微軟已經(jīng)發(fā)布了解決這個問題的KB5027231 Windows 11累積更新，并提供了一個已知問題回滾(KIR)方案，以修復(fù)Windows 10上的同樣問題。這樣一來，受影響的用戶將能夠解決文件復(fù)制、保存和導(dǎo)入的困擾。
微軟的這個問題確認(rèn)及其相應(yīng)的修復(fù)措施將有助于提高用戶在使用Win32應(yīng)用程序時的體驗(yàn)，并減少由于無法復(fù)制、保存和導(dǎo)入文件而可能造成的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。用戶可以根據(jù)微軟提供的更新和修復(fù)方案，及時解決這一問題，確保他們的工作和個人文件得到有效的保護(hù)。
