【ITBEAR科技資訊】6月4日消息,微軟為Windows 11推送了一次名為KB5026446的更新,旨在提供Win11 22H2 Moment 3的配置更新。然而,該更新卻引發(fā)了一系列問題,給用戶帶來了困擾。
根據(jù)用戶的反饋,安裝了KB5026446更新后,許多用戶遭遇了各種問題。有用戶表示,他們無法正常使用Microsoft Store和Game Pass,無法暢玩Xbox Game Pass庫中的游戲。與此同時(shí),其他應(yīng)用程序也出現(xiàn)了啟動(dòng)問題,如無法打開或系統(tǒng)卡死等。此外,一些用戶還報(bào)告了硬件問題,例如鍵盤和鼠標(biāo)無響應(yīng)、外接鍵盤自動(dòng)斷開以及風(fēng)扇轉(zhuǎn)速被鎖死在100%等。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,目前微軟尚未就這些問題做出回應(yīng),也沒有提供解決方案。對(duì)于那些遇到類似問題的用戶來說,目前唯一有效的方法是卸載系統(tǒng)的KB5026446更新。具體操作步驟如下:首先打開設(shè)置并轉(zhuǎn)到Windows更新,然后打開歷史記錄并選擇卸載更新,找到已安裝的KB5026446更新,點(diǎn)擊"卸載",最后重新啟動(dòng)設(shè)備。
微軟推送的KB5026446更新本意是為Windows 11提供新的配置更新,但卻引發(fā)了諸多問題,給用戶的正常使用帶來了一定的影響。希望微軟能夠盡快意識(shí)到這些問題,并提供相應(yīng)的解決方案,以確保用戶能夠順利地使用Windows 11系統(tǒng)。