【ITBEAR科技資訊】5月4日消息，據(jù)外媒報道，視頻技術(shù)服務(wù)平臺Firework推出了首個用于視頻直播服務(wù)的類ChatGPT生成式AI產(chǎn)品。該產(chǎn)品旨在幫助直播主提高商業(yè)化轉(zhuǎn)化率和客戶體驗，為直播帶貨注入更加智能化的元素。
據(jù)了解，該產(chǎn)品的首批用戶為美國著名連鎖超市The Fresh Market。該超市將應(yīng)用該產(chǎn)品于其視頻直播和網(wǎng)絡(luò)銷售中，提高銷售額和客戶滿意度。
該產(chǎn)品的核心是類ChatGPT生成式AI功能，它能夠讓直播帶貨的互動性一直保持在高水平。通過該功能，每位觀眾都能獲得“智能秘書”的服務(wù)，即幫助他們回答有關(guān)商品和播主的任何問題，避免因缺乏有效答案而流失觀眾。這對于提高直播帶貨的轉(zhuǎn)化率和客戶體驗都有著非常積極的影響。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，隨著視頻直播的不斷普及，越來越多的商家開始將其應(yīng)用于直播帶貨。而類ChatGPT生成式AI技術(shù)的引入，進(jìn)一步增強了直播帶貨的互動性和智能化，為用戶提供更加個性化、高質(zhì)量的服務(wù)。相信這種技術(shù)將在未來得到越來越廣泛的應(yīng)用。
