2022年12月21日，百度集團副總裁、小度科技CEO景鯤受邀參加第29屆中國國際廣告節(jié)，并發(fā)表主題為《AI2C爆發(fā)，挖掘新場景紅利》的演講，共同探討AI跨越TOB走向TOC時代后，如何為營銷行業(yè)帶來全新的創(chuàng)新場景及紅利。
Chat GPT火爆，AI2C時代正式來臨
近日，一款名為ChatGPT的新型人工智能聊天機器人刷爆網(wǎng)絡。ChatGPT的火爆，讓用戶可以更自然地和AI產(chǎn)生一段高質(zhì)量的對話，甚至可以幫助解決編程方面的挑戰(zhàn)。AI從看似遙不可及的黑科技，變成了人人都能接觸到用到的工具;AI也開始從TOB時代逐漸跨越到TOC時代，真正實現(xiàn)科技走近大眾、服務大眾。
將AI2C落地，始終是小度發(fā)展和努力的方向，并取得了卓有成效的成績。憑借領先的AI技術能力，小度將AI黑科技滲透進家庭、酒店/地產(chǎn)、車載、隨身等場景并做到全國第一，將普惠帶給了更多用戶。小度還不斷進行產(chǎn)品迭代和創(chuàng)新突破，創(chuàng)造出添添智能健身鏡、小度大屏護眼學習機、添添自由屏等一個又一個充滿創(chuàng)造力與驚喜的產(chǎn)品。如今的小度早已成為世界領先的AI2C公司。
景鯤表示，這些新產(chǎn)品、新技術也正是其他品牌實現(xiàn)增長的一個可挖掘的營銷新陣地、新紅利。而集AI2C的領先技術、全新溝通入口、更懂品牌營銷等優(yōu)勢于一身的小度，將是營銷探索出新解法不可忽略的優(yōu)質(zhì)答案。
AI2C時代，小度成為優(yōu)質(zhì)營銷新選擇
憑借豐富產(chǎn)品矩陣和不斷更迭的AI技術，小度已經(jīng)走進4000萬家庭用戶。龐大的用戶基數(shù)也成為小度營銷的一個能力基石。據(jù)秒針調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，小度屏前擁有3.3人/戶，高于平均家庭大屏，具備高效率的傳播能力和流量價值。
景鯤談到，小度AI營銷的另外一個基石，是基于小度助手7.0的AI多模態(tài)營銷。用戶可通過語音、體感、眼神、手勢等多模態(tài)的方式與設備進行交互，大大拓寬了用戶與品牌互動的空間。同時語音交互帶來的品牌記憶度、回憶度、吸引力等多方面效果均高于點擊，更具營銷價值。據(jù)秒針研究發(fā)現(xiàn)，小度語音對話讓用戶更易接納，是屏幕點擊效果的2.3倍，且用戶記憶效果更佳。
人人可參與，有趣又有效，全新AI營銷，成就增長紅利
如何讓品牌AI營銷真正實現(xiàn)每個用戶都能參與，同時給用戶帶去不打擾的交互體驗，是每位廣告主都在關注的問題。基于此，小度在不斷的創(chuàng)新嘗試中，探索出了正向的、可復制的方法論。
景鯤現(xiàn)場分享了兩個非常成功的營銷案例，其一為某著名奢侈品牌與小度圍繞居家智能健身場景打造的AI健身直播課合作。該品牌獨家冠名定制了一堂添添健身鏡AI直播課，期間用戶可參與互動并進行抽獎及福利領取。最終活動取得近萬人參與、人均參與時長34.6分鐘并發(fā)4.2次彈幕互動的成績。這是一場品牌與用戶深度鏈接的營銷事件，進一步提升了品牌的正向心智滲透。
另一案例為可口可樂聯(lián)合小度多設備多場景打通的世界杯營銷事件。在2022卡塔爾世界杯期間，用戶可依托AI識物能力實現(xiàn)“世界杯干杯時刻”互動，“云”慶祝進球時刻，還可進行AI對話，與小度暢聊賽事。用戶甚至還可在線下門店參與AI主題體感互動，成為線下門店又一引客利器。在一系列有趣營銷玩法中，用戶不僅參與了品牌的營銷活動，更加深了與品牌的鏈接，建立了更強的足球場景心智。
這兩個營銷案例都充分利用小度獨特AI+場景能力，準確找到目標用戶，打造出了參與度高、福利性好，且讓消費者期待二次互動的營銷玩法。景鯤認為，“用戶在品牌活動中，不只是被迫曝光，而可以是主動參與者。對于品牌來說，用戶不再只是單向輸入，而是雙向奔赴，甚至能成為忠實粉絲?！?/p>
除聚焦家庭場景外，如消費、酒店、養(yǎng)老、個人場景等更多消費新入口也是小度持續(xù)探索發(fā)力的領域。小度正致力于實現(xiàn)家庭+X靈活場景的聯(lián)動滲透，進一步充分發(fā)揮出小度跨場景營銷能力。小度也將依托AI2C黑科技和新場景觸點，持續(xù)幫助營銷行業(yè)挖掘增長紅利。
作為中廣協(xié)新增理事會員，未來小度將以更獨立更成熟的商業(yè)化平臺身份，攜手眾多行業(yè)伙伴，探索出更多的正向營銷模式，讓AI營銷更加有趣、有效，可參與。
