4月30日，抖音電商正式啟動“優(yōu)質(zhì)作者精神”項目，旨在構(gòu)建一套正向的價值體系，給予電商作者方向引導(dǎo)，幫助其樹立健康的電商理念和職業(yè)認(rèn)同感，更好地經(jīng)營事業(yè)，積極踐行社會責(zé)任，同時助力興趣電商長期繁榮發(fā)展。
據(jù)悉，該體系包含八項作者精神，即“滾燙事業(yè)、成己達(dá)人”“真實可信、專業(yè)有趣”“高效履約、共贏致遠(yuǎn)”“守規(guī)立信、助益社會”，引導(dǎo)電商作者從自身、消費(fèi)者、商家和社會這四個維度，建立明確的價值導(dǎo)向，并以此對其經(jīng)營行為進(jìn)行校準(zhǔn)。
具體而言，“滾燙事業(yè)”和“成己達(dá)人”指電商作者的職業(yè)價值自我認(rèn)同。電商帶貨不只是簡單的商品售賣，而是一份正在改變零售業(yè)態(tài)、引領(lǐng)消費(fèi)潮流的滾燙且充滿生機(jī)的事業(yè)，電商作者通過創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、推薦優(yōu)價好物，幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)生活中更多的美好，同時也成就了自己的事業(yè)。
“真實可信”和“專業(yè)有趣”是消費(fèi)者對電商作者的核心要求。消費(fèi)者的信賴和口碑都源于“真”，電商作者必須真實了解商品，對其真誠客觀描述，并積極履行售后服務(wù)。同時，電商作者還需儲備專業(yè)知識，持續(xù)深耕相關(guān)領(lǐng)域，創(chuàng)作用戶愛看的高質(zhì)量內(nèi)容。
“高效履約”和“共贏致遠(yuǎn)”是商家對電商作者的核心要求。電商作者應(yīng)合理制定價格，堅守契約精神，共創(chuàng)誠實守信的營商環(huán)境。此外，電商作者還應(yīng)以互利共贏思維，尊重商業(yè)伙伴，追求更加長期可持續(xù)的價值。
“守規(guī)立信”和“助益社會”是社會公眾對電商作者的核心要求。電商作者必須依法合規(guī)經(jīng)營，及時自查自糾，助力維護(hù)健康的電商生態(tài)。同時，電商作者必須借助平臺積極參與對社會有益的活動，承擔(dān)社會責(zé)任，用自己的影響力傳遞正向價值。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，建立優(yōu)質(zhì)作者精神的價值體系，是希望電商作者在提升帶貨能力的同時，行為上符合國家法律法規(guī)、社會公序良俗和平臺價值規(guī)范的要求。平臺也建立了相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)，制定了多項指標(biāo)，對電商作者的價值進(jìn)行全面評估，以落地相應(yīng)的激勵和管理策略。積極踐行優(yōu)質(zhì)作者精神的電商作者，將有機(jī)會提升自身等級，獲取更多平臺權(quán)益。
