浙江移動(dòng)加碼數(shù)字化改革新動(dòng)能
6月4日，中國(guó)移動(dòng)浙江公司在杭州舉行“助力高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字化改革行動(dòng)大會(huì)”，宣布正式啟動(dòng)助力高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字化改革行動(dòng)，發(fā)布助力數(shù)字化改革所取得的“新基建、新要素、新動(dòng)能、新安全”的“四新”舉措與成果，并與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。
在新動(dòng)能領(lǐng)域，浙江移動(dòng)在會(huì)上發(fā)布助力數(shù)字化改革的三項(xiàng)成果，即“智云領(lǐng)航”政企客戶(hù)專(zhuān)屬品牌和SMART產(chǎn)品服務(wù)體系、5G商城3.0即5G+能力開(kāi)放平臺(tái)以及5G消息自服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)了解，智云領(lǐng)航是浙江移動(dòng)面向政府企業(yè)客戶(hù)推出的專(zhuān)屬品牌，在品牌引領(lǐng)下建立了“SMART”產(chǎn)品及服務(wù)體系，主要圍繞安全服務(wù)(S)、外包托管服務(wù)(M)、智能應(yīng)用服務(wù)(A)、資源提供(R)和解決方案提供(T)五大服務(wù)訴求，為客戶(hù)提供“網(wǎng)+云+DICT”的一體化解決方案。當(dāng)前，圍繞浙江省數(shù)字化改革的部署與要求，浙江移動(dòng)進(jìn)一步優(yōu)化智云領(lǐng)航產(chǎn)品服務(wù)體系，推出120項(xiàng)“SMART”產(chǎn)品服務(wù)，在擁有1700名技術(shù)專(zhuān)家服務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)和信息服務(wù)能力，為政府企業(yè)客戶(hù)提供一站式信息化服務(wù)。目前，該服務(wù)體系已上線(xiàn)120余款產(chǎn)品和方案，服務(wù)政企客戶(hù)超過(guò)82萬(wàn)家。
5G商城是全國(guó)首個(gè)集中線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、一點(diǎn)接入、服務(wù)全國(guó)的“5G+”能力開(kāi)放平臺(tái)，通過(guò)將5G網(wǎng)絡(luò)能力封裝為標(biāo)準(zhǔn)化商品組件，對(duì)外提供包括5G、基礎(chǔ)通信、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等多項(xiàng)能力產(chǎn)品，并通過(guò)線(xiàn)上統(tǒng)一門(mén)戶(hù)，以貨架形式向行業(yè)客戶(hù)提供一站式受理、一站式開(kāi)通、一站式保障、一站式解決方案的“四個(gè)一”服務(wù)。
“5G商城針對(duì)的客戶(hù)主要是企業(yè)、社會(huì)組織、工廠(chǎng)等客戶(hù)，客戶(hù)進(jìn)入訂購(gòu)頁(yè)面后，可自行選擇產(chǎn)品參數(shù)，查看訂單履行進(jìn)度，激活訂單即可呈現(xiàn)產(chǎn)品性能服務(wù)監(jiān)控。用戶(hù)在商城里能夠感受電商化的購(gòu)物體驗(yàn)，多樣化的計(jì)費(fèi)模式。這種一站式的服務(wù)受到了各大企事業(yè)單位的認(rèn)可，去年5G商城全年訂單超過(guò)了9000個(gè)。”浙江移動(dòng)工作人員表示。“在去年發(fā)布5G商城的基礎(chǔ)上，今年我們進(jìn)一步完善推出5G商城3.0服務(wù)，提供更全面的5G+能力開(kāi)放產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用解決方案，目前已上架150余款信息化產(chǎn)品，比如5G專(zhuān)網(wǎng)方面推出了5款組合產(chǎn)品、70個(gè)解決方案，在基礎(chǔ)通信方面推出了視頻短信、云外呼等25款基礎(chǔ)產(chǎn)品，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、安全等新技術(shù)服務(wù)方面推出了50款標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。”
由浙江移動(dòng)在全國(guó)率先推出的5G消息業(yè)務(wù)也是目前社會(huì)各界關(guān)注的5G熱點(diǎn)應(yīng)用之一。
在義烏中國(guó)小商品城，5G消息正逐步打破商戶(hù)和買(mǎi)家之間的傳統(tǒng)溝通模式。“5G消息不用添加好友，也不用下載注冊(cè)，圖片、文字、音視頻都可以發(fā)送，一些圖片的介紹、展示以及節(jié)日時(shí)候的一些祝福我都會(huì)通過(guò)5G消息發(fā)給我的客戶(hù)。”商戶(hù)小周介紹。
據(jù)介紹，除了用于商戶(hù)和買(mǎi)家的溝通，5G消息也運(yùn)用于商城的日常管理中，比如小商品城監(jiān)控消防系統(tǒng)在收到報(bào)警信息后，系統(tǒng)隨即推送一條5G消息，消息里面有報(bào)警點(diǎn)的圖片、定位等信息，安保人員可以直接在短信內(nèi)點(diǎn)擊鏈接，導(dǎo)航到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。
據(jù)了解，浙江移動(dòng)目前已經(jīng)率先完成了中國(guó)移動(dòng)5G消息華東南節(jié)點(diǎn)建設(shè)，積極探索5G消息后向運(yùn)營(yíng)新模式，打造全國(guó)首個(gè)5G消息自服務(wù)平臺(tái)。目前，累計(jì)開(kāi)戶(hù)超過(guò)739萬(wàn)戶(hù)，日均發(fā)送量超過(guò)450萬(wàn)條，簽約客戶(hù)超過(guò)100家。
“基于平臺(tái)，我們面向行業(yè)客戶(hù)提供了超過(guò)百套的行業(yè)模板以及零代碼的模板工廠(chǎng)，用戶(hù)可以通過(guò)平臺(tái)自助編輯業(yè)務(wù)、自行生成模版并直接下發(fā)業(yè)務(wù)，平臺(tái)也能提供H5短鏈生成服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、移動(dòng)認(rèn)證和支付等服務(wù)，大大降低行業(yè)進(jìn)入的門(mén)檻。”浙江移動(dòng)負(fù)責(zé)5G消息運(yùn)營(yíng)的工作人員表示。
浙江移動(dòng)發(fā)布助力數(shù)字化改革的三項(xiàng)成果，即“智云領(lǐng)航”政企客戶(hù)專(zhuān)屬品牌和SMART產(chǎn)品服務(wù)體系、5G商城3.0即5G+能力開(kāi)放平臺(tái)以及5G消息自服務(wù)平臺(tái)。
浙江移動(dòng)5G消息運(yùn)營(yíng)合作伙伴，舜合通達(dá)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁曹雯荔介紹：“目前的5G消息自服務(wù)平臺(tái)具備了5G消息和大數(shù)據(jù)、AI等結(jié)合的能力，可以通過(guò)客戶(hù)畫(huà)像，為用戶(hù)提供個(gè)性化的消息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)AI內(nèi)容審核、AI機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)、圖像識(shí)別等能力，它還和中國(guó)移動(dòng)通信能力開(kāi)放平臺(tái)結(jié)合在一起，使得5G消息也具備了語(yǔ)音能力、支付能力、視頻短信能力等等，向用戶(hù)提供更加豐富多彩的應(yīng)用。”
為了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈加快成熟，浙江移動(dòng)以“易參與、可復(fù)制、可賦能、合作共贏(yíng)”為目標(biāo)，牽頭成立了5G消息應(yīng)用聯(lián)盟，吸納合作伙伴超100家，與黨政、金融、教育等十大行業(yè)120余家客戶(hù)開(kāi)展了應(yīng)用合作，開(kāi)發(fā)了5G消息天氣羅盤(pán)以及多款銀行、國(guó)網(wǎng)電力合作的應(yīng)用。
