在517世界電信日來臨之際，廣東電信進行了三千兆+的升級發(fā)布，在原有三千兆(千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi)的基礎(chǔ)上，圍繞智慧家庭、數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧政企、滿意服務(wù)四大領(lǐng)域，重磅推出了FTTR全光組網(wǎng)、智慧社區(qū)、全屋智能、數(shù)字鄉(xiāng)村、云網(wǎng)融合應(yīng)用、滿意服務(wù)舉措、愛心翼站等一系列產(chǎn)品及服務(wù)，致力于讓客戶可以盡情享受智慧新生活、并賦能各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
何謂三千兆+?首先是網(wǎng)絡(luò)覆蓋進化，廣東電信的千兆5G和千兆寬帶已在廣東城區(qū)全面覆蓋，滲透生活各個角落。二是技術(shù)手段升級，打開SA組網(wǎng)開關(guān)，速率拉滿，即刻便可擁有5G千兆速率;FTTR全光組網(wǎng)方案，解鎖超大空間的寬帶千兆速率;WiFi6實現(xiàn)全屋超千兆覆蓋，網(wǎng)絡(luò)速率可高達1.6G。家里用WiFi和寬帶，家外用5G，家里家外享受超千兆的網(wǎng)絡(luò)體驗。三是服務(wù)理念提升，七大服務(wù)舉措：快速響應(yīng)，夜間服務(wù)，專家答疑，免費檢測，專屬定制，通信管家，貼心便民，全為了客戶的十分滿意。四是產(chǎn)業(yè)整體融合，智慧家庭、數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧政企，科技之上，生活之中迎接新未來。
網(wǎng)絡(luò)覆蓋更全面，速率提升更明顯，貼心服務(wù)更周到，所以，“三千兆+”是數(shù)字科技的成果，更是全新生活的開端。
智慧家庭﹒暢享智慧新生活
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廣東電信重磅推出FTTR全光組網(wǎng)方案，將可實現(xiàn)超千兆網(wǎng)絡(luò)全屋覆蓋。FTTR全光組網(wǎng)，通過一個主網(wǎng)關(guān)與N個從網(wǎng)關(guān)之間光纖互連的方式，實現(xiàn)千兆入每個房間，整個大空間處處千兆網(wǎng)速。傳輸更快：光纖取代傳統(tǒng)入戶網(wǎng)線，傳輸更快更穩(wěn)定;速率無損：光纖入房，穿房低損耗，處處1000兆;無縫漫游：全屋一張網(wǎng)，信號滿覆蓋。有了FTTR，在家里，超清4K身臨其境、在線高清網(wǎng)課、云游戲……都可輕松實現(xiàn)。
除了千兆網(wǎng)絡(luò)方面的升級,廣東電信還宣布今年內(nèi)將在全省新增建設(shè)5000個智慧社區(qū)，為社區(qū)各方提供一系列信息化應(yīng)用，包括為政府提供監(jiān)管平臺+應(yīng)用+終端定制化解決方案;為物業(yè)提供智能門禁及社區(qū)服務(wù)平臺產(chǎn)品;為居民提供智能煙感、智能氣感、智能門磁等安防應(yīng)用，讓社區(qū)真正“智慧”起來，讓居民可以安居樂業(yè)。
針對家庭客戶，廣東電信還推出了全屋智能業(yè)務(wù)，目前主打“智能安防”、“家電控制”和“智能照明”三大智家生活場景禮包以及全屋智能家居個性化定制解決方案。有了“智能安防”，家中的防水防火防漏氣不用再操心，門窗異常即開啟報警，24小時嚴(yán)防死守，全天候全方位守護家居安全。有了“家電控制”，徹底告別遙控器，自由操控全屋電器，動動嘴就能開空調(diào)、調(diào)頻道，輕松實現(xiàn)舊家電智能化升級;還能遠程操控、定時開關(guān)機，既節(jié)約用電又保障用電安全。有了“智能照明”，家中的燈具便可感應(yīng)人體而亮燈，夜晚歸家不摸黑，老人和孩子起夜也不用擔(dān)心了。全屋智家家居定制則是將以上多種智家場景打包，由用戶按需個性化選購設(shè)備，電信同時提供專業(yè)智慧家庭工程師全屋定制設(shè)計及安裝，為每一個家打造便捷、舒適、智能化的智家服務(wù)。
超千兆網(wǎng)絡(luò)的全屋覆蓋、智慧社區(qū)的建設(shè)和全屋智能系列產(chǎn)品的推出，使智慧家庭成為現(xiàn)實的圖景，家庭中的每個人都可以盡情享受智慧新生活。
數(shù)字鄉(xiāng)村﹒服務(wù)鄉(xiāng)村振興
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一直以來，廣東電信積極履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，大力推進農(nóng)村信息化建設(shè)，超額完成全省20戶以上自然村的光網(wǎng)建設(shè)覆蓋目標(biāo)，同時，通過充分發(fā)揮信息化行業(yè)優(yōu)勢，不斷升級信息扶貧的項目內(nèi)容，通過天翼學(xué)堂、平安鄉(xiāng)村、天翼云廣播、智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視、鄉(xiāng)村黨建等系統(tǒng)，助力推動鄉(xiāng)村教育水平和鄉(xiāng)村治理水平的提升。
今年內(nèi)廣東電信還將在全省新增建設(shè)1600個數(shù)字鄉(xiāng)村，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合、安全可信的數(shù)字化能力優(yōu)勢，重點實施數(shù)字鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字鄉(xiāng)村應(yīng)用創(chuàng)新和數(shù)字鄉(xiāng)村信息惠農(nóng)服務(wù)三大工程，積極推進種植業(yè)、家禽養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控等農(nóng)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)字化創(chuàng)新，著眼解決鄉(xiāng)村治理領(lǐng)域的難點和痛點問題，推出智慧黨建、平安鄉(xiāng)村、人居環(huán)境整治等一系列數(shù)字鄉(xiāng)村場景化應(yīng)用，為鄉(xiāng)村數(shù)字化治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐，助力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
智慧政企﹒賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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憑借多年云網(wǎng)建設(shè)管理的經(jīng)驗和云網(wǎng)融合的綜合資源優(yōu)勢，廣東電信全新打造了新一代云網(wǎng)融合的政企IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案——“新云基”，并創(chuàng)新發(fā)布了一線多云新品、自主研發(fā)智慧云網(wǎng)管理平臺，推出云MSP服務(wù)，為政企客戶提供集咨詢、規(guī)劃、建設(shè)、管理、運維于一體的多云、多網(wǎng)統(tǒng)一建設(shè)運營服務(wù)，推進“網(wǎng)隨云動，云網(wǎng)一體”的云網(wǎng)融合進程，助力政府和企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。目前，廣東電信已為省內(nèi)超過40000家的政務(wù)、醫(yī)療、教育、金融、工業(yè)等重點行業(yè)客戶提供安全可信、專享定制的云網(wǎng)服務(wù)。
此外，廣東電信在全省21個地市建設(shè)了分布式存儲節(jié)點，可提供海量文件在線存儲服務(wù)能力，省、市、區(qū)、縣多級高密度部署存儲邊緣節(jié)點，讀寫延時低于10毫秒，實現(xiàn)了“業(yè)務(wù)在云端，數(shù)據(jù)在身邊”。同時，廣東電信發(fā)揮屬地萬人自有服務(wù)隊伍的優(yōu)勢，為政府和企業(yè)提供專業(yè)可靠的7*24小時的云服務(wù)保障，為政企客戶“上云”提供有力支撐。
滿意服務(wù)﹒只為客戶十分信賴
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廣東電信不僅在產(chǎn)品業(yè)務(wù)上進行創(chuàng)新升級，在服務(wù)升級上同樣不遺余力。
廣東電信宣布推出滿意服務(wù)七大舉措，包括——快速響應(yīng)：必受理、當(dāng)日裝、當(dāng)日修、保證快;夜間服務(wù)：服務(wù)時間延至晚上8點;專家答疑：7x12小時寬帶服務(wù)專家在線答疑;免費檢測：智慧家庭工程師免費上門檢測WiFi;專屬定制：上門定制適合您的專屬網(wǎng)絡(luò)方案;通信管家：在金牌服務(wù)小區(qū)，專屬管家一站式解決網(wǎng)絡(luò)問題;貼心便民：在金牌服務(wù)小區(qū)，服務(wù)零距離，提供適老服務(wù)、免費貼膜、智能應(yīng)用培訓(xùn)。
此外，廣東電信還在自有營業(yè)廳全新打造了“愛心翼站”專區(qū)，面向60歲及以上老年人、殘疾人、孕婦、軍人/退役軍人、消防救援人員等優(yōu)撫對象，以及環(huán)衛(wèi)工人、城管、輔警、出租車司機、快遞小哥等外勤工作者，提供進廳休息、飲水供給、便民服務(wù)箱、手機輔導(dǎo)、手機充電、免費WiFi網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)助老微講堂等愛心服務(wù)，致力于讓科技更便民、讓溫暖在身邊。目前全省有152家營業(yè)廳建設(shè)有 “愛心翼站”，平均每個區(qū)縣有一家。此舉也是廣東電信踐行以人民為中心的發(fā)展理念，積極為群眾辦實事的體現(xiàn)。
暢享517優(yōu)惠
5.17電信日期間，廣東電信還將以“電信三千兆，5.17全民享實惠”為主題，開展一系列線上促銷活動。本次活動結(jié)合10大線上業(yè)務(wù)，推出線上集徽章贏iphone12、終端800元購機券、話費預(yù)存即送流量、網(wǎng)齡領(lǐng)權(quán)益、9元起升5G等優(yōu)惠政策，為電信用戶提供超大力度專享福利，暢享千兆+狂歡盛宴。
