4月13日,抖音在北京舉辦媒體開放日,來自抖音安全中心、直播、青少年模式以及字節(jié)跳動企業(yè)社會責(zé)任部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,各自介紹了目前抖音平臺上的青少年保護(hù)工作現(xiàn)狀。
在開放日現(xiàn)場,抖音介紹了對青少年的守護(hù)體系,和過去一年圍繞青少年保護(hù)相關(guān)的平臺治理成果。
抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,過去一年,抖音共封禁針對未成年人的惡意賬號20多萬個,下架違規(guī)視頻200多萬條。在加強(qiáng)治理同時強(qiáng)化安全宣傳,發(fā)布安全教育視頻,累計播放2.3億次。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,青少年短視頻內(nèi)容安全問題包含兒童邪典、網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)、不良亞文化等方面,抖音平臺治理方式包括清理風(fēng)險內(nèi)容,隔離不適內(nèi)容;封禁惡意帳號、教育非惡意用戶等方面。2021年以來,平臺下架兒童邪典視頻17萬個。
在帳號治理上,2021年封禁對青少年不友好賬號9907個,封禁設(shè)備10109個。對寵粉送禮詐騙、冒充警察詐騙等高風(fēng)險行為,線上攔截總量超過481萬,封禁詐騙用戶超13.8萬,并配合警方完成線下打擊案件10起。
除了對未成年人安全方面的防范,活動現(xiàn)場抖音還發(fā)布了全新升級版的青少年模式,并介紹了《2020年未成年人保護(hù)透明度報告》,對現(xiàn)場分享的內(nèi)容安全、隱私保護(hù)、消費(fèi)保護(hù)、投訴處理、青少年模式、兒童公益等內(nèi)容做了完整總結(jié)。
值得關(guān)注的是,升級后的抖音青少年模式,最新上線了“發(fā)現(xiàn)”頻道,此頻道下,系統(tǒng)將針對不同年齡的用戶匹配適齡內(nèi)容,同時孩子也可以使用安全搜索功能探索自己感興趣的內(nèi)容。