Windows 10如今已經(jīng)安裝在超過10億臺設(shè)備上,所以難免遇到各種各樣的問題,從藍屏到剛剛出現(xiàn)的一個影響重置電腦的問題。
如果電腦無法正常運行,重置電腦可能會解決問題。系統(tǒng)重置時,你可以選擇保留個人文件,然后重新安裝Windows。
微軟證實,Windows 10最近的更新導(dǎo)致了內(nèi)置的“重置此電腦”功能出現(xiàn)了問題,一個新的Bug導(dǎo)致Windows 10無法重置電腦。
幸運的時,微軟表示他們已經(jīng)知曉此問題,并且提供了一個暫時的解決方法。
具體步驟:
1.打開Windows搜索。
2.搜索“命令提示符”
3.右鍵點擊“命令提示符”,選擇“以管理員身份運行”
4.在命令提示符中,輸入以下命令:dism /online /cleanup-image /restorehealth
5.重新啟動系統(tǒng)
6.打開設(shè)置>更新和安全>恢復(fù),然后點擊“重置此電腦”下的開始。