10月9日,抖音正式封禁直播外鏈,小店平臺來源商品則不受影響。經(jīng)歷了1年多時間升級迭代的抖音小店,自此正式被“扶正”,站在了抖音電商的C位。
這篇文章,我們暫不對抖音小店是否能真正為抖音電商扛旗做過多討論,而是試圖通過一手數(shù)據(jù)為大家對比分析系8、9月兩個月里,抖音銷售額TOP300主播的情況,帶你一起感受兩個月時間里抖音電商的改變。
首先,一起來看兩組數(shù)據(jù)。
一,8月、9月抖音直播銷售額TOP300主播重合度達到了58%,即有174名主播登上了TOP榜,為近半年來重合度最高。
這表明:隨著主播開播頻次、直播風格等趨于穩(wěn)定,無論是主播帶貨、賣貨的貨源還是忠粉基數(shù)(以粉絲團為代表)都在擴大,這為優(yōu)質(zhì)主播重復上榜奠定了條件。
但這一數(shù)據(jù)并不等于:抖音頭部帶貨主播格局已穩(wěn)定。只能說,相較于年初,很多主播已積累起了相對成熟的直播運營方法論,對于自身粉絲結(jié)構(gòu)、粉絲偏好都擁有了更為深入的理解,無論在選品、(內(nèi)容與投放)運營和直播承載能力、直播專業(yè)度上都有了提升,這些都能有效提升直播轉(zhuǎn)化率,增加穩(wěn)定上榜概率。
二,相較8月,9月直播銷售額TOP300主播里,來自藍V身影明顯增多,達到了104個。分析這些賬號的主體,主要可分為三類:
1)品牌開啟常態(tài)自播,其中,以電商平臺們表現(xiàn)最為突出,包括平臺電商,如:蘇寧易購;社交電商,如:云集,以及垂類如二手奢侈品電商:胖虎、妃魚、寺庫等。當然,也有表現(xiàn)優(yōu)秀的品牌直播間,如:小米、美團等;2)線下實體商家轉(zhuǎn)型線上直播,如:海寧大鍋服裝、潘依繡、羅拉密碼等,這些商家,多有數(shù)十年的服裝批發(fā)零售經(jīng)驗,基本上能夠做到自己生產(chǎn)、自己開店、自己直播,甚至本身就有服裝設(shè)計師身份,只是將線下銷售場景切換到了直播間;3)部分帶貨主播定位為藍V,以增強信任背書,如:星線好物嚴選等。
品牌/商家自播登上TOP銷售舞臺,應(yīng)該是抖音電商最喜聞樂見的,眾所周知,與淘寶一樣,抖音電商也認為店播才是核心方向。
看完這兩組數(shù)據(jù)后,我們不妨一起來看看其他數(shù)據(jù)。
主播數(shù)據(jù)
從TOP300主播性別看:女性仍占比絕大多數(shù),相比于8月,9月女性主播增加了2.73個百分點,占比232席。
而從主播粉絲量分布看:仍以10-30萬粉絲的主播占比最高,其次是30-100w主播。與此同時,銷售額TOP300主播甚至是TOP10主播,都有新面孔出現(xiàn)。如:@羅拉密碼,從8月銷售額排名53位躥升到第5位,又如:@冬姐精選,從36位躥升到第9位。當然,也有部分處于頂流主播開始掉隊,如:陳婷mm、韓飯飯等。
此外,機構(gòu)紅人表現(xiàn)搶眼。
典型代表如:@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦,@毛光光等,他們出現(xiàn)在銷售額TOP15賣貨榜,在某種程度也為機構(gòu)紅人創(chuàng)作者轉(zhuǎn)型帶貨注入了強心針。
銷售數(shù)據(jù)
相比于8月,9月預估GMV破億的主播減少了1位(共計7位),但銷售額5000萬+的主播卻增加了2位(達到14位)。頂流數(shù)據(jù)波動雖不明顯,但在卡思數(shù)據(jù)看來:卻釋放有抖音電商強勢崛起的信號。
分析原因在于:整個8月,有抖音官方力推的購物節(jié)IP——“奇妙好物節(jié)”的助陣,一方面,抖音傾斜部分流量到少量的主播(如:名人/明星、達人主播)身上,在某種意義上能幫助他們登頂;另一方面,也有抖音與品牌深度合作打造的超級直播間,如:蘇寧易購直播間、小米直播間,品牌金主們通過“大量商域流量采買+明星/名人直播助陣+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精準投放”等手段,均為直播間帶去了穩(wěn)定的流量,因此,也推動了一個個破億直播間的出現(xiàn)。
但到了9月,缺少了官方流量護航的抖音主播,如要繼續(xù)保持優(yōu)秀,則要靠個人的“修行”,包括:專業(yè)修行、選品修行、運營和投放修行等。很明顯,我們能看到,9月TOP主播,尤其是頂流主播的表現(xiàn)仍然穩(wěn)定,銷售額過千萬的直播間明顯增多。
這樣的數(shù)據(jù),在很大程度意味著:抖音近半年里圍繞電商在“流量分配、活動運營、主播培育、產(chǎn)品調(diào)整”上所做的努力,已取得了階段性的成績,不僅開播主體在增加,擁有穩(wěn)定看播習慣的看播主體也在增加,甚至已有部分用戶將抖音視為主流購物渠道,而不只是娛樂消遣平臺。
不僅如此,部分主播無論是帶貨實力、帶貨專業(yè)性上都是可經(jīng)考驗的。
比如說:曾一度為外界唱衰的@羅永浩老師,便連續(xù)兩月蟬聯(lián)抖音直播銷售額TOP1的位置,9月均場直播銷售額2500萬+,而隨著其官宣增加開播頻次(從1場/周——3場/周),可見的是:其離坐穩(wěn)抖音帶貨一哥的位置又近了一步。
又比如@衣哥,9月份銷售額相比于8月穩(wěn)定增加,達到1.5億,相比于抖音上的大多數(shù)主播,@衣哥所打造的“正義”人設(shè)極容易圈住男性粉絲,尤其是下沉市場的男性粉絲,在直播前,直播中,也善于通過高密度的“劇情內(nèi)容”輔以“Feeds投放”來為直播間引流。
再來看TOP主播們的銷量分布。
相較8月,9月銷售單量在1萬單以下的主播也有增加,能夠進入TOP銷售額榜,說明:能夠帶貨/賣貨高客單價商品的主播在抖音仍在增加,從他們的帶貨品類看,以銷售珠寶配飾、二手奢侈品的主播占絕大比重,其次,是帶貨皮草、品牌女裝、以及3C家電、品牌酒水等的主播,整體客單價也較高,典型如:酒仙網(wǎng)拉飛哥、懶貓nono等。
與此同時,銷量在30萬單以上的主播也明顯增多,增加了整整10席。
卡思數(shù)據(jù)特別對銷量在30萬單以上的31位主播進行了盤點,發(fā)現(xiàn):有18位帶貨客單價在100元以內(nèi),客單價在100-200元區(qū)間的占比12席。
而從他們帶貨品類來看:以美妝個護、食品飲料和服裝類主播占比最多。這個數(shù)據(jù)在某種程度上也說明:要在抖音實現(xiàn)高銷,200元仍是取悅主流用戶的剎車線。
卡思進一步分析TOP300主播的客單價,能看到:200元以下的主播占比達53%,但這里要提醒下:TOP300主播帶貨客單數(shù)據(jù)并不能代表抖音直播間的平均客單價。
據(jù)卡思數(shù)據(jù)分析,從大盤上看,帶貨商品均價100元以內(nèi)的主播仍占比最高,其中,又以價格在10-50元的產(chǎn)品最好賣,8月、9月熱賣的TOP5000商品里,這個價格區(qū)間的商品占比都在35%以上,當然,占比更高也與部分主播選擇用低價商品引流和鎖住直播人氣有關(guān)。
最后,再來看一下TOP300主播的單場銷售額,與8月相似,單場直播銷售額以10-30萬元的占比最多,與此同時,單場銷售額在50-100萬的主播在快速增加。但單場銷售額過千萬的主播占比下降,僅有9席。
無論是從主播的銷量數(shù)據(jù)處于持續(xù)攀升狀態(tài),還是銷售額在未有官方運營活動的強加持下仍能表現(xiàn)穩(wěn)定,都在某種程度證實了:
用戶在抖音里的交易已正逐漸頻繁,他們在抖音上的看播購物習慣,也通過喜愛主播的高頻直播以及關(guān)注頁氣泡提示、首頁頂部直播彈窗提示,以及主播面向粉絲人群的定向精準投放等逐步養(yǎng)成。
粉絲數(shù)據(jù)
實際上,雖然主播數(shù)據(jù)有比較大的異動,但從看播粉絲數(shù)據(jù)上看,仍然是比較穩(wěn)定的。
女性粉絲仍占比7成以上,年齡以25-30歲占比最多,其次是18-24歲用戶。而從地域分布看,則以廣東、江蘇和河南三省用戶占比更多,其次是:浙江和山東。
最后,卡思數(shù)據(jù)再給大家整理3個來源于數(shù)據(jù)端的小發(fā)現(xiàn):
1)抖音上的帶貨/賣貨“家族”在快速出現(xiàn),上榜的賬號中,矩陣賬號明顯增多;
在TOP主播們,我們看到以銷售二手奢侈品和珠寶玉石的主播,矩陣號崛起的信號最為明顯。而從他們的命名上看,有基于帶貨主播、店鋪名做區(qū)分的,如:標簽為“小花”的有7位主播上榜,其中,以:@小花奢侈品A、@小花奢侈品B表現(xiàn)最好;也有基于賣貨品類區(qū)分的,如:標簽“豐回”有3位主播上榜,包括:@豐回翡翠、@豐回珠寶和@豐回精品,而標簽為“石力派”的有5位主播上榜,以:@石力派珠寶、@石力派翡翠最活躍。
這些都代表:掌握了選品、流量、運營規(guī)則,且擁有著專業(yè)直播承載能力的主播(含:店鋪主播),正在批量崛起。
2) 明星主播身影增加,但并非都是“挾官方流量護體”而來,然整體斬獲不錯;
以9月銷售額TOP300的主播來看,明星就占據(jù)了9席,他們分別是:張庭、曹穎、陳赫、楊坤、李誕、王子藍、戚薇、朱梓驍和曾志偉。除了@曹穎和@朱梓驍要高密度開播外,其他明星主播多保持著月/周帶貨一場的頻次。
明星加入直播帶貨,不僅豐富了抖音的開播主體,也能有效地提升了直播內(nèi)容看點,以9月24日@李誕直播首秀為例,就讓用戶過了一把用講段子的形式來賣貨的癮,網(wǎng)友們紛紛評論李誕直播“也太好笑了”、“是在做節(jié)目嗎?”、“他的靈魂都是在笑的”……
3)從TOP主播的貨品渠道來看,能明顯看到向小店遷移跡象;
曾有外部數(shù)據(jù)顯示,隨著抖音官宣“自10月9日起,正式封禁第三方直播外鏈”以來,抖音小店銷量快速增加,截至8月,已占比抖音全平臺銷量的8成。而從9月TOP主播的數(shù)據(jù)來看,貨源為小店的占比與這一數(shù)據(jù)也基本接近。
其中,我們也能看到一些優(yōu)秀的抖音小店在崛起,如:羅拉密碼優(yōu)品,整個9月,其關(guān)聯(lián)直播數(shù)超過了200場,總銷售額達到了3.5億+,除了@羅拉密碼主賬號主播外,還有@羅拉家二小姐、@寧心閣等多個賬號在為其帶貨/賣貨。
除主播開設(shè)店鋪外,當然,也有很多品牌旗艦店在9月斬獲不錯,如:蘇寧易購官方旗艦店、酒仙網(wǎng)旗艦店、三只松鼠旗艦店等。
以酒店網(wǎng)旗艦店為例,整個9月,其關(guān)聯(lián)的直播場次達到了1600多場,總計銷售額6000萬+。而這樣的銷售業(yè)績由:明星/名人主播(如:羅永浩)、自有矩陣主播(如:酒店網(wǎng)董事長郝鴻峰、酒仙網(wǎng)拉飛哥等),以及達人、素人主播等的共同帶貨/賣貨組成。而這,或許也是品牌在抖音直播的核心趨勢之一。