近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》美好商業(yè)研究中心評選的美好生活2020中國消費者品牌榜對多個行業(yè)共189個品牌進(jìn)行了評估，其中包括金山辦公、釘釘、騰訊會議、Zoom等在線辦公品牌。經(jīng)評估，金山辦公、騰訊會議、Zoom等入選2020中國消費者品牌榜卓越品牌。
2020中國消費者品牌榜是《每日經(jīng)濟(jì)新聞》連續(xù)第三年推出的消費者品牌榜。今年延續(xù)往年的評估方式，美好商業(yè)研究中心邀請了多方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持，并對候選品牌進(jìn)行了多維度評估;不同的是，今年的品牌榜更聚焦疫情發(fā)生后的消費趨勢變化，更加注重品牌在疫情防控中的社會責(zé)任表現(xiàn)。
對在線應(yīng)用類品牌，美好商業(yè)研究中心對入選的優(yōu)秀品牌進(jìn)行了四個維度的評估，其中CIC灼識咨詢提供了在線服務(wù)品牌市場的排名數(shù)據(jù)，占最終評分權(quán)重的10%;行業(yè)專家評分占最終權(quán)重的20%，企業(yè)社會責(zé)任專家評分和微博投票評分分別占最終評分權(quán)重的30%和40%?？偡譃?00分，入選的8個在線辦公應(yīng)用品牌中，金山辦公、釘釘、騰訊會議、Zoom均表現(xiàn)不俗，并最終入選2020中國消費者品牌榜卓越品牌。
(圖片來源：每經(jīng)記者 成錦鴻 制圖)
在線辦公需求爆發(fā) 金山文檔用戶激增
疫情面前，由于遠(yuǎn)程辦公、在線學(xué)習(xí)等需求的上升。遠(yuǎn)程辦公全行業(yè)取得突破增長。截止2020年3月2日，金山辦公旗下金山文檔月活躍用戶突破2.39億，日活增長約6.5倍，表單日活增長約27倍，而會議日活增長高達(dá)177倍。
此外，目前在武漢市江漢區(qū)有54所中小學(xué)、4200名教師和60000名學(xué)生借助金山文檔的遠(yuǎn)程會議功能，開啟了遠(yuǎn)程“在線授課”模式。與此同時，金山文檔還為疫情期間眾多場景提供了便捷功能，如借助政務(wù)微信小程序嵌入金山文檔表單功能，幫助街道人員實現(xiàn)“無接觸式”的人員信息統(tǒng)計等。
在線產(chǎn)業(yè)備受關(guān)注，疫情期間的用戶大增長也加速了行業(yè)的發(fā)展。在這樣的背景下，消費者對在線辦公行業(yè)的美好品牌也有更高的關(guān)注和期待。
新冠肺炎疫情期間，釘釘、金山辦公、騰訊會議、Zoom等在線辦公應(yīng)用皆出現(xiàn)用戶大規(guī)模激增。截至3月2日，金山辦公旗下金山文檔月活躍用戶數(shù)突破2.39億;2月3日一天，全國上千萬家企業(yè)近2億人使用釘釘在家辦公;騰訊會議40天更新迭代了14個版本，上線兩個月內(nèi)日活超過1000萬;華為WeLink，每天在線辦公人數(shù)幾百萬。
遠(yuǎn)程辦公數(shù)據(jù)增長與企業(yè)社會責(zé)任并行
在企業(yè)社會責(zé)任方面，諸多企業(yè)出錢出力，除了對抗疫一線的物資援助外，還從社會生產(chǎn)、人們生活的方方面面出發(fā)，在疫情期間為人們工作學(xué)習(xí)提供切實的服務(wù)。
以金山辦公為例。武漢市江漢區(qū)教育體系相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對媒體公開表示，借助金山文檔的遠(yuǎn)程會議功能，江漢區(qū)54所中小學(xué)、4200名教師和60000名學(xué)生已開啟遠(yuǎn)程“在線授課”模式，直至此次疫情全面結(jié)束。此后，不僅武漢，包括廣東、廣西、陜西、黑龍江、吉林、云南、深圳等多地在內(nèi)的眾多大中小學(xué)均開始基于金山文檔打造“最人性化”的在線課堂。據(jù)悉，人數(shù)最多的一堂課，同時上課學(xué)生數(shù)量超過2000人。
根據(jù)《2020年云辦公行業(yè)市場前景及投資研究報告》，疫情促進(jìn)了金山辦公、致遠(yuǎn)互聯(lián)等為代表的遠(yuǎn)程辦公文檔協(xié)作產(chǎn)品滲透率的提升。有研究數(shù)據(jù)表明，2019年在線辦公行業(yè)市場規(guī)模達(dá)286億元，預(yù)計到2024年市場規(guī)模將突破600億元。另外，根據(jù)前瞻研究院數(shù)據(jù)報告,2005年中國僅有180萬名在線辦公員工，而到2018年達(dá)約490萬人。由于互聯(lián)網(wǎng)的滲透，我國企業(yè)使用比例已經(jīng)高達(dá)97.3%。
