“來(lái)吃我做的家常版熱干面嘍…”2月26日中午，快手快說(shuō)車聯(lián)合東風(fēng)風(fēng)神為老鐵帶來(lái)了一場(chǎng)主題為“一碗車市熱干面”的直播大秀。東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理顏宏斌在武漢最年輕的熱干面大王羅思偲的“云指導(dǎo)”下，為來(lái)自全國(guó)各地的老鐵呈上了一碗熱乎乎的熱干面，這場(chǎng)直播熱度持續(xù)霸占該時(shí)段榜單第一名。
(東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理顏宏斌)
直播說(shuō)車有愛(ài)有故事，引近10W老鐵圍觀
近期，不少車企將銷售戰(zhàn)場(chǎng)搬到了線上：新車發(fā)布、新車試駕、新車銷售、甚至提車，都采用了云服務(wù)。據(jù)悉，本次東風(fēng)風(fēng)神共有6場(chǎng)品牌官方藍(lán)V、40場(chǎng)東風(fēng)風(fēng)神金牌銷售全天候在線直播，引發(fā)了快手老鐵的積極參與和互動(dòng)，共獲得近10萬(wàn)人觀看， 點(diǎn)贊人數(shù)超過(guò)20萬(wàn)。
顏宏斌在快手直播中提到：“東風(fēng)風(fēng)神誕生于湖北，成長(zhǎng)于湖北，疫情給我們帶來(lái)了巨大的困難，但也給我們帶來(lái)變革的契機(jī)。”疫情期間，東風(fēng)風(fēng)神將給消費(fèi)者營(yíng)造安全的購(gòu)車環(huán)境，既可以提供上門(mén)接送試駕服務(wù)，還能通過(guò)東風(fēng)風(fēng)神官網(wǎng)、APP和微信服務(wù)號(hào)三大線上陣地為客戶提供看車、選車、用車的一站式服務(wù)，同時(shí)為車主開(kāi)啟了云續(xù)保和云售后服務(wù)。
據(jù)了解，面對(duì)伙伴經(jīng)銷商，東風(fēng)風(fēng)神給予他們最大限度的松綁和解壓，對(duì)經(jīng)銷商和一線銷售人員進(jìn)行補(bǔ)貼和幫扶，不僅下調(diào)2月份銷量目標(biāo)，放寬各項(xiàng)考核要求，還延長(zhǎng)補(bǔ)貼時(shí)長(zhǎng)、降低獎(jiǎng)勵(lì)所需條件。“疫情無(wú)情，但東風(fēng)風(fēng)神有愛(ài)有信心。”顏宏斌在直播中強(qiáng)調(diào)。
直播中，東風(fēng)風(fēng)神策略室主任雷寧分享了一個(gè)發(fā)生在自己身上的感人戰(zhàn)疫故事。雷寧的愛(ài)人是武漢協(xié)和醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)務(wù)工作人員。春節(jié)期間，一家人原計(jì)劃去日本旅行。疫情突如其來(lái)，愛(ài)人沖上了一線。雷寧說(shuō)：“我做不了什么，只能承擔(dān)起家里的后勤工作，默默地支持她。”情人節(jié)之前，雷寧手繪了一套日本游攻略，送給了愛(ài)人。
(東風(fēng)風(fēng)神策略室主任雷寧)
此外，東風(fēng)風(fēng)神市場(chǎng)銷售部副部長(zhǎng)李威還現(xiàn)場(chǎng)連麥了知名主持人，星空演講馬丁老師，上演了一場(chǎng)精彩絕倫的脫口秀大戰(zhàn)，讓老鐵們大呼刺激，好看!
(東風(fēng)風(fēng)神市場(chǎng)銷售部副部長(zhǎng)李威)
“原地看車”助力車企探索“云賣車” 初顯成效
“非常感謝快手平臺(tái)給予的支持，在這樣的特殊時(shí)刻，為東風(fēng)風(fēng)神帶來(lái)了創(chuàng)新改變。”顏宏斌說(shuō)道，“其實(shí)我們已經(jīng)對(duì)‘云賣車’模式有了積極的探索。截至目前，東風(fēng)風(fēng)神已經(jīng)有95家專營(yíng)店開(kāi)通了快手直播并且取得了很好的效果。比如民和江源店，快手直播線索占比80%，銷量占比85%，2019年8-12月通過(guò)直播產(chǎn)生訂單超過(guò)350臺(tái)。”
據(jù)悉，此次直播為快說(shuō)車推出的“原地看車”系列活動(dòng)首期。為助力主機(jī)廠和經(jīng)銷商探索線上營(yíng)銷新模式，快手快說(shuō)車通過(guò)磁力矩陣、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、“原地看車”項(xiàng)目等打造的創(chuàng)新服務(wù)賦能合作伙伴，從而實(shí)現(xiàn)公域流量有效承接，私域流量高效沉淀，以及銷售線索有效獲取?；顒?dòng)上線以來(lái)，已經(jīng)得到了諸多汽車品牌的積極報(bào)名。未來(lái)，快說(shuō)車將通過(guò)更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)及政策紅利的穩(wěn)定輸出，為主機(jī)廠和經(jīng)銷商提供高效用戶增長(zhǎng)路徑的探索，搭建更豐富和完善的汽車營(yíng)銷新場(chǎng)景。
