阿里巴巴集團平臺治理部公布了疫情期間嚴(yán)控商品質(zhì)量及違規(guī)商家的治理情況:截至目前,已永久清退15家涉嫌銷售問題口罩的店鋪,其中5家被移送執(zhí)法機關(guān)。
阿里平臺治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情期間,阿里已攔截、刪除可疑問題口罩57萬件,15家店鋪因嚴(yán)重違規(guī)被永久清退,其中5家被移送執(zhí)法機關(guān)、追究法律責(zé)任。
此外,阿里巴巴主動協(xié)助各地執(zhí)法機關(guān)嚴(yán)查源頭,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣口罩的不法分子。截至2月3日,阿里安全已協(xié)助全國14個省份30個地市公安機關(guān),偵辦制售假冒偽劣口罩等違法案件128起,抓獲犯罪嫌疑人65名。
1月21日晚,淘寶在官方微博發(fā)布聲明:“向平臺所有口罩類銷售商家發(fā)出呼吁和要求,絕不允許漲價銷售,保障貨源充足,同時官方馬上啟動補貼,阿里健康‘急送藥’春節(jié)期間也將繼續(xù)服務(wù)。一起攜手竭盡所能,共克時艱。”是業(yè)界首個發(fā)出相關(guān)呼吁的電商平臺。
據(jù)介紹,從1月中旬起,阿里對口罩等類目商品加強資質(zhì)審查,利用算法技術(shù)和長期積累的打假經(jīng)驗,對不實宣傳、濫發(fā)商品、疑似假冒偽劣等行為均從重從嚴(yán)從快處理,從限流、屏蔽、下架相關(guān)商品,到直接永久關(guān)閉問題店鋪,淘寶也在階段性的同步公示違規(guī)處罰名單。
“我們在此更呼吁所有電商平臺,攜手將問題商家拉入‘黑名單’,斷絕他們在其他平臺繼續(xù)作惡的機會,一定要讓違規(guī)者付出最沉重的代價。”阿里平臺治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。