據(jù)北京衛(wèi)健委官方微博消息，截至2月1日 24時(shí)，北京市新增15例新型冠狀病毒感染的肺炎病例，北京市累計(jì)確診病例183例。2月1日，北京醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合百度公司緊急上線了新型冠狀病毒感染的肺炎線上醫(yī)生咨詢平臺(tái)，為市民提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，引導(dǎo)有序就醫(yī)，幫助市民獲取科學(xué)的疫情防治知識(shí)，有效抗擊疫情蔓延。
本次百度作為聯(lián)合單位為平臺(tái)提供技術(shù)服務(wù)并負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，旗下在線咨詢產(chǎn)品“問(wèn)醫(yī)生”接入平臺(tái)，百度知道承接平臺(tái)的專家在線咨詢版塊搭建工作。用戶可通過(guò)百度APP搜索“北京新型肺炎在線咨詢“，或進(jìn)入百度APP北京頻道，點(diǎn)擊頁(yè)面頂部圖片進(jìn)入平臺(tái)。
據(jù)了解，該平臺(tái)涵蓋權(quán)威解讀、專家視頻解讀、防疫知識(shí)學(xué)習(xí)、專家在線咨詢四大功能，采用5G、人工智能、視頻通信、遠(yuǎn)程醫(yī)療等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，在疫情防控期間，千名北京醫(yī)生24小時(shí)小時(shí)面向廣大市民提供在線咨詢服務(wù)，有效緩解人們的焦慮、減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，減輕公共醫(yī)療資源占用壓力。
北京醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)封國(guó)生介紹，當(dāng)前防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為了充分利用在京醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生資源，做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，1月26日以來(lái)，北京醫(yī)學(xué)會(huì)牽頭，聯(lián)合協(xié)同醫(yī)療健康基金會(huì)(中國(guó)呼吸?？坡?lián)合體)、百度等單位，積極籌備平臺(tái)。在北京醫(yī)療專家和信息技術(shù)企業(yè)攜手共同努力下，僅用6天平臺(tái)就建成并正式上線。截至1月30日下午，平臺(tái)已收到各臨床專業(yè)醫(yī)生近1800人的報(bào)名信息，希望為市民提供義務(wù)咨詢服務(wù)。
據(jù)悉，此次接入平臺(tái)的 “問(wèn)醫(yī)生”是百度推出的一款在線咨詢服務(wù)產(chǎn)品，有超過(guò)10萬(wàn)公立醫(yī)院醫(yī)生在線上為用戶提供一對(duì)一咨詢服務(wù)。疫情期間，百度“問(wèn)醫(yī)生”開(kāi)通免費(fèi)服務(wù)通道，用戶在線上的肺炎類咨詢?nèi)棵赓M(fèi)，咨詢產(chǎn)生的醫(yī)生費(fèi)用全部由平臺(tái)補(bǔ)貼，據(jù)“問(wèn)醫(yī)生”頁(yè)面數(shù)據(jù)顯示，截止到2月2日中午12點(diǎn)，“問(wèn)醫(yī)生”累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)8,225萬(wàn)，累計(jì)咨詢1,803,328次，另?yè)?jù)內(nèi)部透露，僅1月31日當(dāng)天，關(guān)于新型肺炎的咨詢量就超過(guò)了20萬(wàn)。
百度健康業(yè)務(wù)部首席產(chǎn)品架構(gòu)師曹冰介紹，當(dāng)前正處于防疫的關(guān)鍵時(shí)期。每天通過(guò)百度搜索瀏覽新型肺炎相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)友超過(guò)10億人次。其中很多人都對(duì)專家咨詢、防護(hù)知識(shí)有著強(qiáng)烈需求。百度可以通過(guò)精準(zhǔn)的分發(fā)能力，把有需要的用戶和咨詢平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，完成服務(wù)，讓市民足不出戶獲取疫情防治知識(shí)，百度希望通過(guò)科技力量讓人們遠(yuǎn)離疾病，早日戰(zhàn)勝疫情。
