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為超180萬(wàn)人次提供免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù),百度“問(wèn)醫(yī)生”緩解線下醫(yī)院壓力

   時(shí)間:2020-02-02 12:41:22 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

疫情持續(xù)升級(jí),確診病例還在增加,很多奮戰(zhàn)在抗疫最前線的醫(yī)務(wù)工作者都已經(jīng)處于滿(mǎn)負(fù)荷的工作狀態(tài)。近日,百度App火速上線了“問(wèn)醫(yī)生”免費(fèi)咨詢(xún)通道,緩解前線醫(yī)院的壓力和解決百姓當(dāng)下的切實(shí)困難。

據(jù)“問(wèn)醫(yī)生”頁(yè)面數(shù)據(jù)顯示,截止到2月2日中午12點(diǎn),“問(wèn)醫(yī)生”累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)8,225萬(wàn),累計(jì)咨詢(xún)1,803,328次,另?yè)?jù)內(nèi)部透露,僅1月31日當(dāng)天,關(guān)于新型肺炎的咨詢(xún)量就超過(guò)了20萬(wàn)。

C:\Users\Administrator\Desktop\累計(jì)咨詢(xún).jpg累計(jì)咨詢(xún)

據(jù)悉,“問(wèn)醫(yī)生”是由百度聯(lián)合平安好醫(yī)生、好大夫在線、春雨醫(yī)生等第三方服務(wù)方所推出的新功能,可以為用戶(hù)提供就診前的咨詢(xún)服務(wù),所有咨詢(xún)服務(wù)由超過(guò)10萬(wàn)名的醫(yī)生免費(fèi)在線解答。在線解答避免了用戶(hù)的線下排隊(duì)和交叉感染,方便用戶(hù)足不出戶(hù)在第一時(shí)間獲取專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生建議。不僅如此,早咨詢(xún)更能早安心,專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的在線指導(dǎo)更能打消疑慮,而且這一平臺(tái)支持全部類(lèi)型的在線咨詢(xún),涵蓋婦產(chǎn)科、兒科、泌尿外科等多種類(lèi)型。

海報(bào)

此外,“問(wèn)醫(yī)生”還推出了一鍵直達(dá)的快速入口,在百度App首頁(yè)搜索“問(wèn)醫(yī)生”,在出來(lái)的頁(yè)面可以選擇“免費(fèi)咨詢(xún)”、選擇特定專(zhuān)家的“專(zhuān)家咨詢(xún)”,還可以選擇“名醫(yī)電話”進(jìn)行電話咨詢(xún)。其中,湖北地區(qū)的用戶(hù)咨詢(xún)“肺炎”問(wèn)題時(shí),可以?xún)?yōu)先接入、優(yōu)先答疑。

用戶(hù)點(diǎn)擊“阻擊肺炎 免費(fèi)問(wèn)醫(yī)生”可以進(jìn)入到針對(duì)此次疫情的頁(yè)面,每人每天有3次免費(fèi)咨詢(xún)“肺炎”相關(guān)問(wèn)題的機(jī)會(huì),對(duì)于輕微癥狀的線上咨詢(xún)可以減少線下交叉感染的幾率,降低實(shí)體醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)荷,把線下寶貴的醫(yī)療資源留給更需要的人,而且線上5分鐘快速回復(fù),每次咨詢(xún)與匹配的醫(yī)生都有兩個(gè)小時(shí)的咨詢(xún)時(shí)間,大大節(jié)省了線下排隊(duì)的時(shí)間。

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此次疫情仍在蔓延,不可掉以輕心,各行各業(yè)都在盡自己最大的努力共同抗擊疫情,百度不斷上線新的產(chǎn)品和頻道,和全國(guó)人民一起眾志成城、打贏抗擊疫情的攻防戰(zhàn)。

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