隨著疫情防控進入新階段，很多基層社區(qū)工作者加班加點通過挨家挨戶打電話、甚至上門走訪的方式，開展網(wǎng)格化地毯式全面疫情排查，確保不漏一人?；诖?，百度緊急推出針對疫情防控的智能外呼平臺，可應用于社區(qū)情況排查和通知回訪等場景，比人工電話效率提高數(shù)百倍。
目前，百度智能外呼平臺可提供流動人員排查、本地居民排查/回訪、特定人群通知三大場景的外呼服務。百度批量一對一電話呼叫的領(lǐng)先能力，可以通過定向或隨機發(fā)起撥入居民電話，自動詢問并采集居民疫情信息分析，并生成觸達統(tǒng)計報告，還可以對居民進行疾病患教及防控指導。
場景1：流動人員排查
場景2：本地居民排查/回訪
場景3：特定人群通知
有了智能外呼平臺，基層醫(yī)護人員不用上門排查，避免被感染疫情的風險。更重要的是減少了排查時間，提高防控疫情效率。
從成立3億公共衛(wèi)生安全基金再到免費開放 AI 技術(shù)助力基層疫情防控，百度希望協(xié)助構(gòu)建起多層次疫情防控體系。并且承諾，從即日(2020-01-28)開始到疫情結(jié)束，不收取任何費用，向各級政府、衛(wèi)健委機構(gòu)、基層社區(qū)、疾控中心等相關(guān)疫情防控機構(gòu)開放此智能外呼平臺。
百度歡迎有需求的政府部門和機構(gòu)組織來聯(lián)系。百度將第一時間提供支持。聯(lián)系電話：17801483028。
